谷歌搜索新推出的“AI 摘要(AI Overviews)”功能近日备受诟病,原因是该功能经常提供严重错误的搜索结果信息,例如,该功能曾建议用户使用胶水来防止披萨上的奶酪滑落。
据IT之家援引科技媒体 The Verge 报道,谷歌首席执行官桑达尔・皮查伊在接受采访时承认,这些“AI 摘要”功能产生的“幻觉”是大型语言模型(LLM)的“固有缺陷”,而大型语言模型正是“AI 摘要”功能的核心技术。
皮查伊表示,这个问题目前尚无解决方案(is still an unsolved problem)。这意味着尽管谷歌工程师一直在努力修复“AI 摘要”功能出现的各种奇怪且严重错误的答案,但此类问题仍会持续出现。
尽管皮查伊对“AI 摘要”功能的实用性持乐观态度,但该功能出现的错误已经在网上引起了轩然大一波,许多用户纷纷展示了该功能生成各种错误信息的例子。这进一步损害了谷歌搜索引擎的信誉,谷歌搜索此前就因向用户提供垃圾结果而备受诟病。
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