• 小红书“点点”新入口上线:当3亿人的生活经验遇见AI

    2025年03月26日 09:43:43   来源:鸟哥笔记公众号

      自年初Deepseek风靡以来,各大平台都积极拥抱AI技术,从电商平台到内容平台,阿里、腾讯、字节等大厂,都在为技术革命层层加码。2025年3月19日,小红书对AI也有了新动作,其旗下的搜索应用AI“点点”上线新入口。此前,“点点”仅支持在小红书站外使用,包括独立的APP和微信小程序。

      据小红书官方平台描述,为解决“搜攻略总踩雷”“搜穿搭总撞款”等用户痛点,新入口的“深度思考模式”,是基于小红书上亿人的真实生活经验,从先分析问题、理清思路,再到一步步找出合适的解题方法,3秒给出全网靠谱答案!

      对于小红书这样的内容平台而言,当3.2亿月活用户的生活经验遇见AI,会给内容生态带来怎样的影响呢?

      小红书押注AI搜索,

      “点点”新入口的诞生之路

      据悉,用户体验“点点”深度思考模式,只需要将小红书更新至最新版本,搜索“点点ai”官方账号,点击个人资料页里的“点点”即可进入对话,进入与点点的对话页面,可自动勾选“深度思考”模式,提出问题后,点点会显示“已精选小红书等内容”,推理过程中则会显示其答案引用了平台笔记。

      完成一轮对话后,消息界面会留有“点点ai”入口,无需每次都搜索官方账号。另外,也可在笔记的评论区中输入@点点并提出疑问,即可召唤出点点ai,得到由AI生成的回复。

      小红书押注AI搜索,似乎并不意外。其实,一直以来,小红书除了是公认的内容平台,更被称为“搜索引擎平台”。小红书商业化团队发布的《2024小红书搜索推广白皮书》中的数据显示,平台70%的月活跃用户存在搜索行为,88%的搜索行为为用户主动发起,90%用户表示消费决策会被小红书搜索内容影响,更有高达42%的新用户在第一天使用小红书时会使用搜索功能。可见,搜索功能在小红书平台有着举足轻重的作用。

      而小红书对于AI技术融合的探索也早有苗头。无论是2023年4月上线‌‌的,主打中式美学和国画风格的AI图像生成产品“Trik”;2024年4月开始测试的自研通用大模型基座“小地瓜”;还是AI智能服务账号“搜搜薯”,聊天机器人“达芬奇”,虽然结果不尽人意,却为“点点”的诞生累积了根基。

      2024年8月,小红书推出AI搜索助手,“点点”APP的iOS版本;2024年9月,点点又推出了微信小程序版本;童年12月,点点内测接入小红书App,被内测到的用户可在小红书搜索框使用AI搜索新功能“问点点”。

      “点点”诞生之初的锚点,是主打“专注于生活场景的智能搜索助手”,包括交通出行、美食推荐、旅游攻略、美妆护肤、购物消费等垂直生活场景,其“搜索避坑”尤其战功赫赫。

      2025年2月,点点App上线深度思考功能,宣传语是“DeepSeek X小红书=点点”;3月初,小红书将此前在App中内测的AI搜索“问点点”功能下线;直到近期,小红书正式上线支持深度思考模式的AI搜索功能,“点点”新入口在全网曝光。

      一直以来,用户对“点点”的评价都非常不错,比如“点点实在是太好用,我们生活有些不知道的东西或者不知道去哪玩去哪吃都可以问点点”,“点点简直就是百科全书”,“点点帮我省广告筛选时间,超棒”……

      基础此,对于“点点”的内置新入口,用户期待已久。

      AI搜索“点点”:

      新入口上线背后的内容生态

      “克劳锐指数研究院”对搜索引擎、社交平台、AI 工具三个用户常用搜索平台展开调研,发布了《需求变迁下的搜索变化——用户搜索行为盘点》报告,其中数据显示,近9成用户3天内有搜索行为,33%的用户更是每日都在搜索。在庞大的搜索流量之下,由于AI技术的入局,AI逐渐成为有力决策助手,数据显示,有过半数受访者经常使用AI工具及社交平台进行搜索。

      小红书作为内容社交平台,此次加码AI搜索,可以说,是通过“社交+搜索+AI”,借助了两类平台丰富发展的东风,不仅吸引用户从搜索引擎迁移过来,还为内容生态提供了新的可能。

      首先,技术赋权,需求高效率匹配。小红书平台日均笔记发布量超过300万篇,新入口的上线,意味着小红书正在通过“点点”强化站内搜索能力,直接触达用户,这一设计降低了使用门槛,提高了使用效率,有望提升用户留存。

      搜索的本质是通过筛选用户的需求进行高效率的匹配,在深度思考模式加持下,点点不仅因为支持引用站内笔记生成答案,如“笔记2和笔记4提到……”,将关键信息结构化呈现,增强了可信度,还激活了小红书笔记的冷门信息,例如,用户询问“某某地好吃的火锅”时,AI可能从三年前的笔记中提取攻略并更新位置信息。

      更重要的是,“点点”会展现出惊人的场景理解力。比如询问“绍兴哪里可以打野”,点点会先跳出“绍兴打野指南:春日野菜采摘地推荐”的综合信息,还会延伸“野菜辨识指南”,“周边配套农家乐推荐”,“相关位置导航”等维度,多模态的交互,场景化的支持,让AI工具从单纯的信息检索升级为生活决策伙伴。

      同时,通过AI分析用户搜索行为,又可以反向引导创作者生产内容。例如,近期“春日露营攻略”搜索量激增,创作者可针对“新手装备清单”“营地避坑指南”等细分需求创作内容,完成“人找内容”到“AI懂人”的范式转变。

      正如喜马拉雅,作为音频内容平台,早前,AI演播的小说还“机器味”十足,如今喜马拉雅的音频技术已经可以让AI多角色、带感情的演播有声书、广播剧。AI俨然已成为时代变革中的新质生产力。

      其次,AI驱动,商业突围新路径。近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》提出,促进“人工智能+消费”。中国消费经济学会副理事长、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示,人工智能技术可以拓展出多样化的消费新场景,发展以“人工智能+消费”为代表的新型消费,可以带动消费者群体“想消费、能消费、会消费、乐消费”。

      目前,搜索依旧是离消费决策最近的一环,能够帮助商家打通从“种草”到“拔草”的最后一公里。尤其是,随着互联网的发展,用户的消费行为路径,完成了从“产品认知-明确需求-精准搜索”到“需求泛搜-产品认知-品牌精搜”的转变,比如,过去我们想要买洗发水,会以产品词、品牌词为主,像海尔、飘柔等,甚至会精确到货号、型号;而现在,比如我们要买化妆品,会先去搜场景词、功能词,像户外防晒、熬夜修复等,有了认知后,再去搜品牌关键词。这样的转变,为依靠AI识别趋势和消费者偏好,提供高度个性化的产品推荐,实现“需求预判式消费”成为可能,为小红书的“AI搜索+消费”商业突围新路径提供了条件。

      比如,用户通过深度思考模式,从小红书笔记内容中去建立产品认知,再通过“泛搜+精搜”的组合模式,带给商家转化,从而促进消费,有效构建“内容-搜索-转化”智能闭环。另外,“点点”新入口的上线,将搜索的大规模流量聚焦在小红书站内,能直接承接用户的高频需求,也为本地商家提供精准流量入口。

      结语

      小红书AI“点点”新入口的上线,是其在AI技术应用上迈出重要一步,巩固了小红书在社交、生活方式等领域的领先地位。

      当然,新入口目前来说还是有许多需要升级的地方。正如网友们所说,如何依托深度思考,聚焦用户需求,提升答案的准确性和逻辑性,甚至根据用户个人习惯,生成个性化答案,是需要思考的问题;相比于点点APP,新入口仅支持文字输入,语音、拍照功能的接入还有待深化;

      除此之外,用户反复提到的历史记录功能似乎并未完善,小红书号称,AI“点点”是生活中的万能工具箱、个人身心小顾问、吃喝玩乐好搭子、办事贴心指南,那么就应该保持答案的长久性,提供用户追溯问答的途径,支持用户构建个人知识库,甚至自动分类保存旅游、美食等场景的高频问题答案。

      期待未来,小红书AI点点新入口更加强大,助力小红书成为一个融合内容、服务、交易的“生活大脑”,重塑用户的生活方式获取路径。

      文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

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