• 通过大模型提升智能客服 π 性能,快手本地生活服务商家留资率提升超 20%

    2025年03月31日 20:28:32   来源:DoNews

      3月31日,在2025磁力大会上,快手磁力引擎内容与线索广告产品、基础产品与联盟业务负责人刘逍透露,2024年快手内容与线索广告消耗同比增长31%,引入DeepSeek调优和行业调优让智能客服π在对话相关性、客观性、流畅性等方面得到显著提升,截至目前,π带来的私信经营能力让本地生活服务商家的留资率提升了20%以上。

      此外,在包括短剧、小游戏、小说等在内的内容消费领域,快手也通过大模型技术实现广告投放的动态出价,带来付费用户的规模扩张,进而提升客户全局收益。

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