今年以来,各大电商陆续开启了“疯狂”线下开店模式:京东未来5年,全国要开设100万家便利店;阿里巴巴在杭州开设无人便利店;马云为盒马鲜生站台;小米计划开始1000家线下实体店。这是继电商造节之后,巨头们的又一次共识。
8月5日,CCTV-2央视财经频道《中国财经报道》以“零售业态变革”为题对阿里巴巴、京东、小米、云集微店、易捷等在内的企业进行了深入报道。其中,在谈到各电商品牌在新零售时代的重大变革时,镜头直击云集微店,与亿万观众一起见证了一个新奇迹的诞生:短短5小时,10万份(150万片)大希地牛排被抢购一空,销售额近1400万。这一数字已经创造了单品牛排的销量的单日之最,与天猫商城销冠牛排商,创造了生鲜行业的全球旺销纪录。
这样的成绩,在全世界所有主流平台、线下渠道都未成出现过,云集微店这样一个成立不到三年、名不见经传的电商平台居然就做到了,在震惊之余也好奇,这家后起新秀是如何在短时间内从站稳脚跟到火爆电商零售圈的?
原因之一:云端共享价社交流量再分发
在随后的节目中,《中国财经报道》的记者对云集微店CEO肖尚略做了专访。在对话过程中,记者发现这样的“销售奇迹”在云集微店可谓是频频出现。比如,7月中旬云集微店在两个小时内卖出了30万只新奇士夏橙;7月初,云集微店在半天时间卖出1.8万斤芙蓉李;6月初,安徽界首75吨土豆在短短40秒就卖出了12.5吨。
一个个在别人眼里堪称奇迹的销量在云集微店早已司空见惯,肖尚略对此倒是很坦然:“在移动社交如此发达的今天,每一个人都是自带流量的,商品通过社交分享直达消费者,建立新的社交零售、朋友圈经济,有这样的销量实属正常。”
据了解,作为一个创新社交零售电商平台,云集微店与传统微商最大的区别就在于资源的分享方式。传统的微商是层级制的,一方面比较产品单一;另一方面需要层层压货采购,而且每一层代理享受的资源和利润都是不对等的。而云集微店则不同。据肖尚略介绍,云集微店所有店主都可以共享平台的上千个品牌、几千个SKU(品类),且不需要获得所有权,只需要在云端分享销售即可。
“去中心化的共享经济极大降低了中间成本,同时让品牌方的价值和消费者的价值实现了最大化。”
原因之二:自建体系价值最大化
央视的采访介绍显示,云集微店旗下所有产品都是来自于精品特购,平台将仓储、物流、客服全部都配置共享了出去,整个销售过程形成了一个非常严格完善的体系。
传统的电商之所以频繁受挫,商品品质和物流服务的不匹配是硬伤。云集微店成立之初正是想解决这个痛点,所以自成立以来一直坚持“全球精品优选、集中物流配送”经营理念。
在采访中,肖尚略肖也表示,“如何在全球范围内,快速寻找最有性价比的商品”是他目前思考最多的问题,因为只有不断挖掘高性价比商品,才能够稳固云集微店基于信任而建立起来的共享经济模式。与此同时,云集微店积极组建改善物流仓储水平,前不久刚刚与京东仓建立合作,成功开启了云集第一个品类自有仓,这也是平台未来发展方向之一。可以说,云集微店的模式缩减了流通渠道,在现代物流和支付系统的支持下,通过厂家直采或者大经销商集采,节省的价值由消费者、店主和云集平台共同分享。
在此之前,云集微店作为电商创新案例被收录进《2016浙江省电子商务发展报告》,报告中对云集微店适应新消费需求变化,整合社交流量,集中供给“商品、内容、物流、客服、IT系统和培训”的中央厨房式平台服务模式表示高度肯定。”
《2016浙江省电子商务发展报告》数据显示,去年浙江省网络零售额高达10306.74亿元,占全国网络零售总额的19.99%,仅次于广东,居全国第二。可以预期,电子商务与实体经济的融合会继续深化,专业市场的电商化还有很大的空间。
截至目前,云集微店店主总数已经达到200万人,月销售额七亿,2017年第二季度销售额达18.3亿;在2017年周年庆期间,云集单日销售额突破1亿。这足以说明其创新的零售模式得到了消费者的信赖与支持。
每一次商业变革的背后有消费和市场的拉动,也有技术和资本的推动,但是归根结底还是要真正关注到消费者的体验和需求。也希望在这轮电商新零售的升级浪潮下,多方平台在创新玩法的同时为消费者提供更优质的服务。
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