对于很多人来说,“买买买”要承受事后剁手之痛,而“逛逛逛”则是单纯的享受了。万达旗下飞凡 APP近期发布的新版本,就以" 逛 " 为核心定位,意图将用户引导至真实生活和社交中,给用户带来不一样的体验。
飞凡新版 APP 致力于为品质用户提供全场景极致消费体验
众所周知,近些年以淘宝、京东为代表的线上电商平台与线下实体商业间展开了激烈的市场竞争。不可否认,电商初期以价格、时间节约等优势迅速抢占了部分市场,但物流昂贵、送货时间长、购物质量依据匮乏、远距离鉴别困难等弊端却也逐渐显露出来,因此,消费升级成为商业社会亟待解决的问题。
而在这场消费升级的浪潮中,新型的 O2O 商业化模式逐渐兴起,使得更多的企业开始思考,如何真正意义上的打通线上与线下,如何更好的服务 C 端用户,如何给他们想要的、高品质的、极致的。
飞凡本次新版本的发布正是基于上述问题进行了产品的升级与突破。整合购物、餐饮、影视、旅游、出行和生活服务等领域资源,以精选内容的方式为用户提供个性化精选推荐和多场景的极致体验,真正地回归 C 端、服务 C 端。同时,新版的飞凡在产品功能上也有了新的升级,不再以信息汇聚、性价比为主方向,着力打造 " 体验 "、" 精选 "、" 品质 " 迎合新时代需求进行积极探索,有望破局。
体验式消费拉动消费升级与转型经济学家认为," 体验 " 是继 " 生产 "、" 商品 "、" 服务 " 之后的第四个发展阶段,有望成为 " 第四代商业模式 "。而在体验式消费时代,体验好坏逐渐成为消费者评价一个产品、企业的标准。因此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间就变得尤为重要。
新版飞凡 APP 依托用户对全场景体验的强大需求, 在用户位于场外(线上)时,以个性化内容和为其提供前往线下的行动指引;在用户位于场内时,通过特色服务提高其场内体验,从而达到较高的 " 线上——>线下 " 引导转化。
从线上回归到线下,这一趋势已经在品质用户中得到了验证。而万达和飞凡APP此次顺时而动,有望搭建全场景模式,实现飞凡价值的进一步提升。
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