18日,2017重庆新零售大会在重庆高新区万科023创意天地举行。会议当天,近150名嘉宾就“新零售的N种武器”这一话题展开了热烈的探讨,现场掌声不断,精彩纷呈。
活动分为主题演讲和圆桌论坛两大板块,由重庆本地双创媒体“开山猴”联合创始人张山斯先生主持。
易生活创始人兼CEO向上先生首先带来了题为“新零售的前线纪实”的主题演讲。他认为:用户的任何一个经营行为,首先一定是由外而内。创业要从目标用户需求出发,去创造或满足他的价值,这样的项目才有价值。他提出:现在新零售是一个新的风口,每个人都还在摸石头过河,用户在经营过程中一定会呈现出一些痛点,作为一个创业公司,千万不要试图把用户所有的问题都解决了。最后,他提炼了做企业的四个要点:以终为始,以财务目标为核心。聚焦定点,从点线面体开始做。只要把握这四点,企业一定不会很差。精彩的讲说赢得了现场观众们的阵阵掌声。
一七闪店联合创始人兼COO贺钰梅女士在论坛上做了题为“风口上的无人零售”的主题演讲。从一个新技术的成熟周期引领大家从技术层面观察新零售市场:一个新的技术,从触发到萌芽,上升到顶峰,然后慢慢有回落,再到低谷,再到复苏以及成熟期,形成一个曲线。她认为,现在说无人零售还不在这条曲线上,因为无人零售是一个行业,而不是单单是一个技术。她认为,无人零售还要解决一个很重要的问题,那就是对物的识别,对商品的识别。虽然现在无人店有成熟的技术推向了顶点,但实际上这方面还在萌芽期,实际上还有很长的路要走。她以一七闪店的实例为大家阐述了一七闪店如何用技术进行的自下而上的创新。一七闪店成立不到1年,已经经过了4次产品迭代,互联网发展之快,需要快速的适应客户新需求,不断试错,并且要用数字说话!
新悦购联合创始人兼COO张瑾女士为大家带来了题为“区域互联网新零售解决方案”的主题报告,她从自己的职业生涯为主线,以一个创业者的角度,与大家分享了自己在零售行业摸爬滚打的经验。张瑾女士提到:新零售离不开几个关键节点:提升用户体验、为线下的门店引流,提升销售半径,提升资金周转率。以这几个关键为基础,一方面有线上作为载体,一方面有线上、线下实体零售,结合第三方物流配送,是新悦购的主要模式。她认为互联网有一个区域化的本质特征。强龙扭不过地头蛇,阿里巴巴京东进不了三四线城市,超市或者便利店就是她认为的新零售发挥作用的第一个切入口。总之在“新零售”时代,不仅三四线城市的小商超和便利店,甚至媒体也是机会无限!
安格鲁咖啡创始人陈述先生认为:有了新体验才是新零售,新零售在于人、货、场的重构。在物资短缺的时代,“货”毫无疑问是第一位的。新零售解决的问题在于用户体验。他提出:进入互联网新零售时代,消费者的体验能够占主导地位。在他看来,新零售的未来也许是无人售货机变成编程一个在特定场景下,百米内触达用户的迷你超市,利用智能硬件+物联网的优势与用户交互,完成一次云加端的重构。
接下来的圆桌对话环节主题为:“新零售、新角度、新定义”。“关键时刻”创始人合伙人陈志强先生担任主持。参与对话的嘉宾有:马甲文化创始人罗渝、思优普贸易总经理霍克、全天便利店重庆城市经理吕佳鹏、有赞重庆负责人李霸天。嘉宾们认为,政策问题、标准问题等等或许都将是新零售发展中的痛点与难点,但是机遇与希望并存,零售本质并没有变化,还是在讲效率、服务、产品,这个风口更多的是形式上、技术上、手法上、方法上的变革和提升。不同行业观点、不同出发点,为大家勾勒了未来新零售发展蓝图,也获得台下的热烈掌声。
本次大会是重庆高新区创新论坛(黄桷树创新论坛)第五期活动,整整一下午精彩不断,干货满满!服务、效率、技术等成了本次会议的关键词。此次活动,为各领域在新零售探索之路上理清了思路,相信在未来的发展路上,新零售的概念和技术会渗透到到每个企业,助力传统企业的转型与升级。
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