近日,“京东钢镚”在积分行业内首次探索应用区块链技术搭建积分验证体系,将传统的16位字码的验证卡密升级为短链接形式,实现卡密发放、领取、绑定三个操作环节全部线上化,避免卡密伪造、盗刷等问题,提高用户积分兑换及使用过程中的效率和安全性。
京东钢镚是京东数字科技旗下的重要积分服务,不但可直接用于在京东商城购买自营商品时抵扣现金,而且能用于兑换视频会员、加油卡、话费、线下商超优惠券等优惠权益,还可以与其他合作商户进行积分产品兑换,解决了商户积分标准消耗的问题,在市场上建立了良好口碑。随着业务量逐步增大,为进一步提高用户体验,京东数字科技引入区块链技术,对服务进行升级。
所谓卡密,传统意义指出售或购得的各种类型充值卡(游戏卡、电话卡等)卡号和密码的总称,目前在电子券、积分领域被广泛使用。
在传统模式下,用户使用卡密进行积分兑换或电子券充值时,需要手动输入16位字码,时常会出现看错或输错的情况,影响使用体验;而且卡密的生成、兑换、使用流程比较长,各参与方之间信息不互通,容易出现卡密被盗取、伪造、篡改等问题。一旦出现此类问题,依靠传统技术无法追溯卡密的源头,容易给用户的积分资产带来一定风险。
针对这些痛点问题,京东钢镚将产品信息追溯和防伪系统的区块链应用引入积分兑换中,通过与合作方组成联盟链,实现卡密发放、领取、绑定三个环节的信息上链。通过区块链记录卡密的生成时间、价值、交易方、有效状态、有效期、唯一识别ID等信息。利用区块链技术不可篡改、可溯源、防伪验真等特性,保障用户的积分资产安全;同时,相关企业可利用区块链上储存的积分数据达成共识,极大地缩减人工对账的成本,提升对账结算的效率。
从行业整体来看,卡券营销交易市场具有广阔的前景,但其卡密服务防伪困难、第三方信任度不足、流通过程监管透明性差等问题成为制约行业进一步发展的重要瓶颈。而运用分布式记账、密码学以及智能合约等与区块链相关的技术,借助其去中心化、公开透明、不可篡改及可追溯等特点,恰恰可以解决卡券流通交易过程中的溯源防伪需求。
从技术实力来看,京东已经成为全球少数拥有大量区块链实际应用场景的大型企业。京东智臻链秉承和专注于做最易用的企业级区块链服务,从京东集团所涉及的供应链追溯、金融、公益、精准扶贫、信用租赁等业务场景入手,挖掘业务痛点,已形成了覆盖各领域的丰富的应用生态。2018年12月推出的京东区块链防伪追溯平台和京东区块链存证平台,截至2019年2月,已有超12亿条上链数据,与500余家品牌商建立合作,3.7万个以上SKU接入防伪追溯平台,逾260万次售后用户访问查询。京东钢镚的相关负责人表示,将区块链技术引入到卡券营销交易市场中,合理利用区块链技术的防伪和防篡改功能,解决了虚拟卡券营销市场传统模式的痛点。不仅最大限度地杜绝卡密伪造的问题,还可以优化用户兑换时的繁琐步骤,通过短信短链一键兑换到自己的京东账户中,更好地提升用户体验。
截至目前,京东钢镚已与银行、证券、保险、航空、电信运营商等行业公司建立了合作关系,合作伙伴包括工商银行、中国银行、新华保险、中信证券、中国移动、中国联通、中国电信、携程网等。
未来,京东钢镚的短链卡密升级服务,将推广给积分行业内的其他企业,帮助合作伙伴减少卡密相关安全问题隐患,为用户提供更好的积分兑换体验,共同提升行业效率。
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