近日,红星美凯龙CTO(首席技术官)钟浩受邀参加在香港举办的人工智能峰会(AI Summit),并用英文做了关于如何用人工智能技术助力实体商业转型(AI Technology on Shopping Mall Transformation)的主题演讲.
香港人工智能峰会是亚太地区(APAC)的专注于将人工智能技术商业应用的交流盛会。此次峰会共吸引了35个国家超过1000名资深商业领袖。作为已经在香港举办了4届的人工智能峰会(AI Summit),传统是邀请世界科技应用前沿企业分享其人工智能的应用战略以及经验。本次峰会也邀请了包括Amazon(亚马逊)、Google(谷歌)、Microsoft(微软)、IBM、Facebook(脸书)、Intel(英特尔)、Cisco(思科)、Hanson Robotics,CITIC,Workfusion,阿里巴巴、百度,及红星美凯龙等众多世界知名企业的100多位高管嘉宾参与分享。
钟浩首先在演讲中提到,红星美凯龙目前拥有364家红星美凯龙家具和建材卖场,30家爱琴海购物公园,经营和管理的可租面积超过4000万平方米。目前,这个数字还在以每年新开几十家线下卖场的速度增加。未来将达到1000家卖场。
钟浩表示,虽然红星美凯龙经营的家居卖场是家具建材零售行业,但其经营模式和Homedepot(家得宝),B&Q(百安居)及IKEA(宜家)完全不同。红星美凯龙打造的是家居流通渠道,为家居品牌提供经营场地。其商业管理模式等同于世界知名的商业地产管理企业Westfield(西田)和Simon(西蒙)。而管理着近400家购物中心的红星美凯龙也已经是世界上的商业地产管理公司之一。
本次分享中,钟浩介绍了红星美凯龙旗下的两家科技公司云绅智能科技和红星美凯龙信息技术公司。其中,云绅智能科技专注于为提升顾客在购物中心的体验而研发创新型产品,而红星美凯龙信息技术公司专注于提升企业管理效率的各种信息化系统以及大数据分析。
目前,这两家公司已经研发出多款人工智能产品并已投入实际运用中,包括运用了3D透视和图像融合的全息屋,配备人工智能引擎和拥有情感交互机器人技术的商场智慧化大屏,运用全景照片拼接和轨迹融合技术的虚拟逛店,以及拥有大量人工智能技术的商场服务型机器人“大天使”和清洁机器人“洁宝”。据悉,未来红星美凯龙将部署超过20000台机器人服务于其所有的商业项目中。
早在几年前,红星美凯龙董事长车建新就曾说过“如果互联网是蚂蚁,人工智能就是大象”,并提前布局人工智能等高科技领域,如今在某些无人之境红星美凯龙已先发制人,成功占据了战略先机,并率先完成了企业数字化和商业智慧化的升级。
此次红星美凯龙受邀参与AI峰会,与众多世界级的科技领军企业同台,也进一步证明了其在实体商业领域的强大科技实力。钟浩在现场表示,“未来的5G时代,不管所谓互联网企业还是传统企业,大家最终都将走向人工智能的时代。在推动和赋能中国商业智慧化转型和升级方面,我们秉承着开放和共创的原则,将与行业同仁一起携手共进。”
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