2020年对于每一个中国人来说都是值得铭记的,从城市到山乡,从医院到社区,共同抗击新冠肺炎“疫情”,谱写了一首首挽救生命的赞歌。而科技企业此时发挥的作用更是不可低估。比如,科大讯飞智慧医疗从人群排查到防控再到宣教等多个方面,为基层构建了强大的疫情防线,体现了科技企业的强大社会责任感。同时,科大讯飞于近日还发布了2019年业绩报告,报告显示,预计2019年营业收入将突破100亿元,较2018年的79.17亿元同比增长约26.31%,经营活动产生的现金流量净额约15亿元,再创历史最好水平。
在经济下行的大环境下,科大讯飞这份“预计2019年营业收入将突破100亿元”的业绩预告,实属亮眼。笔者认为,这离不开人工智能产业的不断发展及科大讯飞基于“平台+赛道”战略下的To B+To C双轮驱动战略,其不断推动人工智能技术落地化应用,在B端持续为医疗、教育等普惠行业赋能。
以智慧医疗为例,2017年科大讯飞与清华大学联合研发的人工智能机器人“智医助理”,以456分的优异成绩通过国家执业医师资格考试综合笔试评测,这也是全球首个通过国家执业医师资格测试笔试的AI系统。
值得一提的是,在此次应对新型冠状病毒袭击攻坚战中,科大讯飞医疗业务迅速成立攻关团队,辅助构建基层疫情防线,协助基层医生进行疫情筛查防控和防疫知识宣教。目前,讯飞智医助理已随访了安徽、湖北、浙江、北京等15个省市387万人,分析了242万份基层门诊病历,并向公共防疫部门提供分析报告,还通过语音合成技术赋能国家基层医疗培训。
同时在疫情期间,面向启动重大突发公共卫生事件一级响应的省市地区,科大讯飞“智能语音外呼助手”免费协助新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重点人群筛查、防控和宣教。
以北京市方庄社区卫生服务中心为例,借助智慧家医APP和智能语音回访中心,社区利用信息化手段向居民发布新型肺炎的知识、自我防护策略和隔离政策,签约居民可以通过APP和家庭医生交流,也可以直接打电话、微信咨询,接受防护指导和心理疏导。在疫情高峰的期间,回访中心对签约的上千名居民分批分次、及时快速发送了多条语音及短信通知。
截至2月2日,科大讯飞“智能语音外呼助手”已经累计服务661.4万人次,其中电话通知221.1万人次,短信通知440.3万人次;与新冠肺炎防控治疗相关的累计服务625万人次,其中电话208.2万人次(针对重点人群随访27万人次),短信416.8万人次。据统计,相比于传统的排查方式,智能语音可提升效率5倍以上,有效减轻基层医务工作者的随访负担。
没有热闹的聚会,没有往年的走亲访友,这个春节显得格外冷清。而随着抗击“疫情”的持续深入,有理由相信,最终胜利的一定是坚强、乐观的中国人民。未来,希望有更多的像科大讯飞这样的负责任的人工智能企业,用科技力量改变医疗行业形态,助力全国人民更健康!
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