DoNews 7月13日消息(记者 刘文轩)不久前有用户表示，Apple Music在后台的长时间活动使iPhone耗电严重，包括iPhone 11系列等多款设备在内，无一幸免。
据Forbes消息，苹果目前已经承认存在这一问题，但唯一的解决办法是恢复出厂设置。在这之前，有用户表示，可以尝试恢复iCloud设置，或直接删除Apple Music app来解决这个问题。
此前有用户在苹果官方支持论坛和Reddit上报告相关问题，在不使用iPhone 内置的“音乐”app时，iPhone电量也会消耗过快。其中许多出现问题的 iPhone 运行的都是 iOS 13.5.1。某些情况下，即使几周都没有使用音乐app，这款应用的后台活动也会持续几个小时，甚至接近20小时。
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