7月28日,经历短暂“搁浅”,坐落于汉口江畔的“老长海”酒店正式焕新为武汉江滩世茂凡象酒店,成为疫情风暴过后英雄城武汉新开业的首家酒店。
距武汉重启已过去三个多月,如今这座“热气腾腾”的城市正在加速复苏。与此同时,坐落于汉口江滩口的地标性建筑——长海大酒店也随着武汉城市经济的重启,在今夏焕发新生,以全新的面貌——武汉江滩世茂凡象酒店,开业迎宾。
武汉江滩世茂凡象酒店的前身武汉长海大酒店,是老汉口历史情怀的记忆载体。这个外形酷似船体的酒店也被当地人称为“老长海”,曾经繁盛一时,是武汉的地标建筑,也是90年代中期武汉江滩唯一一座星级酒店,获得过国家旅游局颁发的环境艺术金奖。
延续“凡象”专为中国千禧一代设计的都市生活方式酒店品牌基因,武汉江滩凡象在云知声智能科技加持下,响应新一代年轻人“生而不凡,不拘万象”的时代认同感,致力于为住客创造“智”在舒适的居住体验。
酒店创造性地将云知声智慧酒店方案融入下榻的细节之中,拥有225间配备智慧客房解决系统的精致客房及套房。打破传统的入住模式,人脸识别门禁结合活体防伪技术片刻间即可轻松完成自助入住手续办理、迷你吧零食定制体验、消费等多种服务,打造安全便捷的入住环境;智能客房管家小茂音箱则以全屋语音控制的方式,一站式解决客房的各类需求。
人脸登记入住
酒店人脸入住系统可实现住客信息的快速验证、录入与授权,在后台与酒店PMS系统打通,有效协助酒店优化服务流程,提升登记入住效率与体验。客人入住后自动开启授权,信息无缝同步到客房的电子水牌上,刷脸即可进入客房。
无接触智能乘梯
酒店电梯搭载云知声自研的全声控智能电梯方案,实现人脸识别乘梯,进入电梯后摄像头客自动识别人脸并点亮相应楼层,另支持远程自动呼梯、预约乘梯、远程联动、访客乘梯等功能。
智能电子水牌
智能电子水牌打通酒店前台入住系统,实现人脸识别开锁,同时兼具门铃、房间号显示,以及请即清理、请勿打扰等功能,支持根据酒店需求定制界面。
智能客控
智能客控作为新型智慧酒店的核心,其智慧水平、功能服务直接影响了客人的居住体验。武汉江滩世茂凡象酒店基于小茂智能音箱,对接酒店系统,打通客房内提供“客控”、“客需”服务,实现客房灯光、空调、窗帘、电视等的整屋声控。
针对窗帘的开关控制,目前市场大多数产品只能做到单次的“开、关”,而在“小茂”的指挥下,窗帘可以开启幅度可精确到30%、50%、70%等任意状态。同时客人还可通过预设窗帘开启时间实现叫醒功能。
智能温控系统,通过智能温度传感器与智能空调联动。使用语音或面板触摸方式实现温度控制、风速控制、模式切换和开关控制等功能操作。
此外,云知声与中国联通携手打造业内唯一的IPTV智能语音遥控器可识别超百种说法的语义理解能力,不仅可以支持对频道影视资源的语音搜索,还可将电视游戏、电视K歌、视频通话等功能一网打尽,大大简化了客人的操作方式。
智能客需
智能客需以小茂音箱为中心,对接酒店前台,支持前台呼叫、客房点餐、酒店服务等,同时可查询天气、在线购物、票务叫车等,做到足不出户响应一切客需。
在精细化运营的驱使下,酒店行业拥抱智能化的决心日益强烈。云知声智慧酒店方案以人工智能、物联网等技术为支撑,致力于帮助酒店提高运营服务质量与经营效率,为住客创造更智能、温馨、舒适的住宿环境。方案已在世茂、洲际、华住等多家巨头伙伴旗下超2万多个酒店房间落地。
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