“神秘雪豹在哪里”用AI助力雪豹保护 腾讯云小微知识图谱服务广泛落地

　　10月23日是“世界雪豹日”，腾讯联合WWF推出的“神秘雪豹在哪里”小程序正式上线。依托腾讯云小微的AI知识图谱能力，以直观、趣味的方式展示雪豹及动物保护的相关知识，让用户能全面了解、认识雪豹，提升濒危野生动物的保护意识，这也是腾讯云小微AI知识图谱技术在科普领域的一次落地实践。

　　以AI知识图谱技术全面认识“雪地精灵”

　　目前，全球雪豹数量不足4000只。在过去的16年里，由于栖息地丧失与退化、盗猎、人兽冲突等致危因素，导致雪豹种群减少近20%，众多区域的种群形势更加严峻，正面临着灭绝的危险。

　　然而，当前大部分民众对雪豹这一野生动物的了解并不够全面，对野生动物保护的相关知识也知之甚少。为更好地保护雪豹的生存环境，提高人们保护野生动物的意识，WWF中国正在策划全面启动针对雪豹的保护计划和项目。腾讯将持续与WWF展开合作，探索利用科技力量，提升雪豹保护项目的关注度，助力雪豹保护行动。

　　本次腾讯联合WWF打造的“神秘雪豹在哪里”小程序，通过把握雪豹高冷的气质和充满生命力的特征，以及对WWF 保护濒危动物和腾讯“科技向善”使命的提炼，围绕“孤傲品格”、“生命源力”、“多维融合”三大主题，采用具有生命力的元素，使用黑白金的色彩匹配雪豹孤傲的性格特征。

　　同时，基于腾讯云小微知识图谱能力，小程序从用户对雪豹的兴趣及知识空白点出发，根据雪豹动保专家经验，梳理雪豹动保的知识结构及体系。通过AI知识图谱技术，将所有零散的知识以专业的数据结构连接起来，通过丰富的知识图谱模型让大众能更轻松、更清晰地掌握信息，以更趣味、更具交互性的呈现方式帮助用户全方位了解雪豹。

　　用户通过点击雪豹图片上不同部位，便可获得相应的知识点，如雪豹的分布区域、身体结构、成长阶段、生存环境等。同时，还有“同域物种生物链图谱”，向用户展示了雪豹相关的生物链上每一个物种的简介，帮助用户更好地理解知识全貌。

　　此外，用户还可以在小程序内体验四川卧龙国家级自然保护区的雪豹“巡护员”工作。未来，还可以体验甘肃祁连山国家公园等其他保护区的工作。用户通过捐赠微信步数解锁野外的红外相机，就有机会获得野生雪豹及其他物种照片。在了解自然保护工作的同时，体验巡视员的辛苦与乐趣，唤起更多对濒危野生动物的保护意识。

　　腾讯云小微AI知识图谱技术在众多领域落地应用

　　作为集大数据和AI于一身的综合技术，知识图谱成为AI行业的重点关注领域，其通过自动抓取和产业链的关系推理，可以将点状分布的零散数据快速关联，形成连锁价值，应用在广泛的领域。

　　在“神秘雪豹在哪里”的小程序中，腾讯云小微运用AI知识图谱技术改变科普方式，以技术助力生态、人文等科普工作的智能化升级。

　　除了科普价值领域，腾讯云小微AI知识图谱平台还以自有的海量通用知识为中心，通过实体链接、属性融合等多种技术，连接各类行业信息，在教育、出行、政务等数十个领域落地应用，提供全流程知识图谱构建服务，赋予相关AI助手真正的知识大脑，为用户传输和推荐精准且丰富的信息。

　　例如，在智能客服方面，腾讯云小微为“粤税通”小程序的智能咨询提供技术支持，提高了智能客服的认知能力和服务对话体验，告别传统问答的形式，极大提升税务办理效率。

　　在文旅领域中，知识图谱技术整合了景区、旅游地等相关信息，让游客能够随时直观生动地获取相关信息。游云南APP借助腾讯云小微的AI技术能力，提供文旅知识图谱构建服务，帮助景区实现智能客服问答、文物知识问答等服务，提升景区数字化旅游体验。

　　据悉，腾讯云小微目前已通过与行业专家合作(如中科院昆明植物所)、公司内数据资源整合、线上资源积累等多种方式，建设了数十个通用领域的知识图谱，包含亿级实体及十亿级的关系。

　　近年来，AI的场景落地赋能产业升级是行业重点关注的方向，而知识图谱技术作为经济发展的新动力以及新一轮产业变革的核心驱动力，正为产业升级转型提供了强有力的支撑。

　　腾讯云小微持续深耕AI技术，积极探索前沿技术及应用研究。在人工智能领域的权威学术评测——第八届国际对话系统技术挑战赛(***C-8)上，腾讯云小微共获得四项指标世界第一、两项指标第二的优秀成绩。在2019年的中国“法研杯CAIL2019”和司法人工智能挑战赛上，腾讯云小微知识图谱服务平台的阅读理解获得全国第一名。

　　同时，腾讯云小微也获得多项专利，如基于半结构化知识的多属性抽取方法、一种基于多任务学习的实体关系抽取技术、等多种AI领域的技术专利。

　　未来，腾讯云小微将不断提升AI技术能力，积累对行业知识理解的能力，充分发挥自身的生态连接能力，做好各行业智能化升级的数字化助手。