对于一款产品来说,以用户需求为核心,为用户考虑,才能获得用户的信任,进而提升用户的忠诚度。云鲸扫地机器人便是基于此,长期站在用户的角度,持之以恒地打磨创新产品,给用户以惊喜,也给自己带来成绩:2020年双十一,云鲸扫地机器人凭借上市一周年的“云鲸小白鲸”,在双十一当天斩获生活家电品类行业第一;2021年三八女王节,预售中提前售罄,更是在3月5日正式开售后单日破亿。
好产品 打造智造生活
云鲸能够持续获得如此优秀的成绩,与它的好产品息息相关。云鲸的小白鲸是云鲸扫地机器人的核心产品,2020年上榜了《时代周刊》年度百大最佳发明,2021年在深圳(国际)人工智能展GAIE Awards年度评选盛典中斩获“GAIE优秀产品奖”。那么这款云鲸小白鲸“究竟有什么样的魔力?记者采访了云鲸的相关负责人,他表示, “小白鲸”之所以受到广大用户的喜爱,与它的良好性能有着密切的关系。全球首款自动洗拖布+自动回收污水技术,扫拖双路径,三角形拖布等各类智能功能,充分考虑了用户的需求,颠覆了传统扫地机器人领域,真正解决了用户的痛点问题。
B站Up主小鱼在测评中感叹道:”云鲸用了两个月,让家庭时刻保持清洁,拖地功能巨好用,手机操作也很方便,哎呀妈呀真香!也正是因为云鲸深受消费者信赖以及广阔的智能小家电市场,使得云鲸扫地机器人获得了清水湾基金、明势资本、大米创投、盈峰资本等多项投资,助力云鲸在智能小家电领域走得更远。
理念深入人心 自由改变生活
众所周知,家居市场的使用主体大多为女性群体,云鲸扫地机器人以女性群体需求为出发点主导细腻温和自由的产品理念,用产品吸引用户,用情感深入用户,触动用户的情感细微处,真正从产品到生活方式上,实现更自由的生活。云鲸在三八女王节上发布《灰尘与我》情感广告片,将镜头对向现代女性的生活,记录了女性摆脱具象灰尘和生活里抽象的“灰尘”的过程,和她们对自我、生活的思考,将云鲸品牌的心愿“愿你自由自在,有所热爱”通过画面深入传递。云鲸扫地机器人传达出现代女性从“驱除生活灰尘”到“驱除心灵灰尘”的转变,将女性从繁杂的家务生活中解放出来,真正实现“告白灰尘,自在所爱”,真正去做自己喜欢和热爱的事情,实现人生的价值。
从产品到理念,云鲸扫地机器人,始终以用户的需求为出发点,不仅关注用户的现实生活,更深入用户的情感需求,积极打造一个能够解决用户需求,与用户产生情感链接的智能家居品牌,进而为用户带来更多幸福感。
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