「Let There Be an iPhone」,2007年在旧金山举行的Macworld展会上,随着乔布斯的宣告,苹果公司的第一款手机面世。由此,乔布斯手里这个不到4英寸的小东西,开启了整个智能手机的黄金时代。同年10月,38岁的雷军为金山在港交所敲响了上市的铜锣。功成身退的雷军并没有人们想象中的狂喜,反而显得很疲惫,他形容自己「遍体鳞伤,累得要死」。
确实,腾讯和百度从成立到IPO都只用了6年,而金山却用了13年。身价8亿的雷军不禁反问「别人成功咋就那么容易?」。不断反思之下,雷军提出了「创业,就是要做一头站在风口上的猪,风口站对了,猪也可以飞起来」的「飞猪理论」。随后雷军顺势而为,不断进击,2010年成立小米,到2018年用8年时间把小米做到了上市。而就在前几天,小米市场份额再创新高,拿下了全球第二,超过了雷军曾经的模仿对象苹果。
小米的第二能坐稳吗?
近日,Canalys发布的最新数据显示,2021年第二季度全球智能手机市占率排名,小米销量首次超越苹果,成为全球第二大智能手机厂商。Canalys称,小米已经完成从挑战者到市场主导者的业务升级。雷军在微博向网友分享了这一喜讯,并称这是「一个天大的好消息」。雷军溢于言表的喜悦,让不少人对小米的未来充满了信心,甚至有人预测,小米将在不久超过三星,拿下第一。但是也有业内人士表示,小米此次能够拿下全球第二的市场份额,包含很大的偶然因素。
某TMT证券分析师认为,「苹果手机每年销量最好的时候在四季度,二季度是苹果销售最淡的时候。如果拉通全年来看的话,小米应该还赶不上苹果。根据今年的预测,小米全年销量预计1.9亿部,苹果2.3亿部,三星2.6亿部左右」。
其实不只是苹果,被Canalys称为市场主导者的小米,在中国和全球,都面临着越来越多的挑战。以国内为例,不仅前面有OPPO、vivo等老牌对手的围堵,还有iQOO、realme等新兴品牌的追击。小米在国内手机业务面临「友商」前后夹击的情况下,既要在全球开疆拓土,又要造车造芯片,不免让人担心会不会分身乏术。
如今,小米虽然在国际市场一路开挂,在国内却随时有可能「后院起火」。比如小米最强有力的挑战者iQOO在今年618期间用「全行业安卓TOP2」的既定事实,完成了其坐二望一的目标,下一步自然是直取小米国内线上市场第一的位置。如若iQOO继续保持如此强劲的发展势头,小米能否保住这全球第二的宝座也很难说了。
进击的iQOO,有力的小米挑战者
造成小米「后院起火」的最大威胁,就是在今年618期间风头无二的新晋黑马iQOO。iQOO?这个诞生才两年的新品牌,有何资本和小米叫板?
2019年年初,iQOO问世。成立当年的第三季度,iQOO就坐稳了中国市场出货量前七的位置;接下来更是势如破竹,拿下游戏手机市场第一;旗下Z系列才出了两三款手机,用户就突破了2000万;在今年618这个被称为「机圈春晚」的激烈战场上,iQOO以黑马之姿一路跃升,成为了全行业安卓TOP2,线上市场排名仅次于小米。
iQOO不仅发展历史惊人,在市场舆论上,和小米也渐成均衡之势。数码博主在测评和消费者在购买手机时,iQOO和小米的手机也经常被放在一起比较,且两家的官方动作「暗中较劲」的意味也蛮浓烈。
2019年2月20日,小米推出了小米9。当时小米产品总监王腾表示:两个月之内除小米(包含黑鲨)外,没有国内厂家大规模发售的855旗舰可以上市,放心买米9!但是距离王腾说这话相隔十天不到,iQOO推出了第一款手机,并且搭载的就是王腾口中的骁龙855芯片。
不仅如此,第一代iQOO手机和刚上市的小米9在使用同款骁龙855芯片以及配置各有优势的情况下,价格上却比小米9象征性地低了1块钱。这一「挑衅」行为,让小米盯上了iQOO,并在以后的日子里不断和iQOO过招。此后,无论是小米10和iQOO 3在UFS3.1上的争论,还是小米在iQOO 7发布前几个小时,突然提前一个月放出了新机的价格,准备「截胡」iQOO 7,都被外界认为是「面对iQOO的迅速崛起,小米急了」的标志。
那么iQOO为什么会被小米视为「头号强敌」呢?一方面,背靠母公司vivo这颗大树,iQOO相比小米来说在生产品控、现货供应和售后服务等方面都有优势;另一方面,iQOO手机本身就是以“强悍性能”闻名,且一向真诚地与用户进行交流,吸粉无数,「酷客」群体日益壮大,甚至有米粉倒戈酷客阵营。
iQOO为什么能成为小米的劲敌
市场上并不缺乏大企业推出新品牌,但是像iQOO这样成功的可以说寥寥无几。在iQOO成立的2019年,智能手机市场已经进入存量争夺时代,市场增长天花板见顶的情况下,要想崛起只能从小米等市场主导者手里抢食。而在一个良性的市场环境下,只有一种情况能抢到食。那就是前浪没做好的,后浪做好了。那么,iQOO做对了什么?
总体来看,iQOO的成功有三点不容忽视:第一,消费者需求洞察能力;第二,产品创新迭代的能力;第三,品牌认知传播能力。
消费者需求洞察能力,也就是一个品牌的市场定位。作为一个新品牌来说,iQOO抓住了「性能体验」这一细分市场的需求缺口,并以此进行突破。
何以见得?iQOO是手机厂商中第一个站出来在「追求强悍性能和极致体验」这一条赛道上持续深耕的手机品牌。无论是第一代iQOO优化到充电线的极致游戏电竞体验,还是iQOO 5 Pro率先扛起的120W 超快闪充大旗,都显示了iQOO引领行业性能革命的决心和能力。那为什么说「性能体验」是一个需求缺口?
在iQOO成立的2019年,王者荣耀、和平精英、原神等手游席卷全国,开黑、吃鸡等不再是少数游戏玩家的口头禅,手游电竞逐渐演变成流行的电竞文化。根据中国互联网信息中心发布的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止去年12月,我国手机网络游戏用户规模高达5.16亿,在整体网民人数中占比达到了52.4%。
众所周知,游戏相对于手机的其他应用场景来说,对于性能的要求最高。但是在iQOO出现之前,并没有哪个大众品牌在这个赛道上持续为用户优化游戏体验。虽然在iQOO之前已经有了黑鲨、红魔等游戏手机品牌,但是这些品牌旗下机型无论是价格、外观还是机身重量,都不太适合日常使用。而iQOO的诞生无疑满足了消费者在性能、日常使用和价格三方面的需求。
在产品创新迭代能力方面,因为有了明确的品牌定位,使得iQOO更加专注于根据用户需求来创新迭代产品。而由于有了vivo在背后解决供应链、生产和售后等问题,使得iQOO可以在打造强悍性能和极致体验产品的时候,更加心无旁骛,全心全意为用户打造满意的产品。雷军曾经提出过「互联网七字诀」中的「专注」,现在看来反而iQOO相比小米更加具备这个品性。
作为一个新品牌来说,虽然有明确定位和产品迭代创新能力,但是「酒香也怕巷子深」,如何不断「破圈」,扩大品牌知名度,是每个新品牌的头等大事。一般的新品牌都会花重金请代言、利用广告的狂轰滥炸来获取用户的认知。但是,iQOO并不是这样。相比这种传统、低效的方式,iQOO的品牌宣传更容易被年轻人接受、更精准。
观察iQOO两年以来在品牌宣传上的动作,无论是和B站合作的各种活动,还是成为KPL王者荣耀职业联赛官方比赛用机,iQOO都以一种「态度上和年轻人共情、内容上和年轻人共创、价值上和年轻人共享」的方式深入年轻人群,从而达到「品效合一」的宣传目标。
写在最后
小米已经成为全球第二了,iQOO还有机会超过小米吗?对于这个问题,谁也无法给出确切的答案。但是我们不妨把问题放在智能手机的历史长河里去思考。回顾2011年,小米推出其第一款手机的时候,诺基亚已经霸占了中国市场第一的位置十余年。谁又能想到,十年后的今天,诺基亚已经淡出大众视野,而小米却成了老大......
自从乔布斯推出第一款iPhone以来,国内智能手机的霸主之位就几易其主。以iQOO如今的增长势头,和小米的霸主争夺战,还会持续下去,直到分出胜负。
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