融合聚变 爱回收领航二手3C交易市场

　　万物新生团队成立于2011年，初创品牌爱回收于2011年5月上线，是二手3C交易和服务平台，也是一家“互联网+环保”类型的循环经济企业。万物新生集团旗下5大业务线包含：爱回收、拍机堂、拍拍、海外业务AHS Device、城市绿色产业链爱分类·爱回收。

　　万物新生集团秉承“让闲置不用，都物尽其用”的使命，致力于打造ESG(即“环境、社会和治理”)样本企业，将社会责任融入到商业实践中，包括通过研发隐私清除技术保障用户信息安全，通过延长电子产品的生命周期减少电子消费领域的碳排放和环境污染。同时，万物新生集团也通过打造供应链能力提升了二手3C行业的规范化和规模化水平，促进了行业可持续发展。

　　爱回收致力于为用户提供“高效、专业、安全”的一站式电子产品回收服务，针对用户的三大痛点：二手回收价格不透明、缺少便捷的回收渠道、担心自己的隐私遭到侵犯，建立了“产品透明估价”、“产品环保处理”和“隐私清除”标准回收体系，通过科学的智能价格评估系统给用户提供合理透明的定价，并使用专业清除软件进行隐私数据清除。

　　2017年，万物新生集团启动了对自动化运营体系的建设，并在常州打造了全球首座“非标二手电子产品自动化输送、质检、分拣和存储系统”，进一步实现了降本增效。针对二手3C产品使用后非标准化的特点，万物新生集团自主研发了基于计算机视觉、针对手机细微划痕自动检测的“拍照盒子”系统;针对硬件产品功能自动插线和检测的“007”系统，以及不拆机即可拍照识别手机部件是否有更换和拆修的“X-Ray”系统，配合自动化流水线和机械立库，整条系统自动化率高达90%以上，分拣失误率小于0.01%， 手机质检精准度达99%以上，人力减少40%，分拣时长缩短3倍，坪效提升300%。完全改变了过往依赖密集型人工质检操作导致的效率较低、成本较高的行业状态。

　　以前，这门生意难做的原因就在于，回收-质检定级-二手销售的中间环节由不同的机构或企业来完成，彼此间存在“业务间隙”，因此人为的拉长了流转周期，降低了流转速度。

　　为什么不能建立一个完整的产业链平台呢?事实上，原因很多。

　　第一个原因是建立完整的产业闭环需要很高的资金能力和产业链掌控能力，而这个行业以前的从业者大都从传统的回收行业走出来，规模小、单体能力有限、质检标准参差不齐，上下游掌控能力弱是行业痼疾。

　　第二个原因，新的平台需要的不仅仅是规模，还需要实现整个平台的数字化、科技化转型，事实上，无论是c2b、b2b、b2c单一环节还是整合在一起，都需要较高的数字化、科技化建设水平，这也是传统的从业者所不具备的。

　　第三个原因是形成新的循环经济闭环需要全面的掌控能力。大家可以看看声势远胜于二手数码的二手车电商，过去几年融资已达数百亿、行业大战一波又是一波，但至今远远没有实现盈利，其中很核心的一个原因，就是各个环节的整合不到位，没有建立一个基于全行业的最佳成本架构模型和对应的商业模式。

　　在这种情况下，爱回收的价值则体现的淋漓尽致，这是国内唯一已经实现全行业全部打通C2B(爱回收，手机回收平台)+B2B(拍机堂，二手3C的B2B交易平台)+B2C(拍拍，优质B2C销售平台)的产业链闭环，这保证了所有的价值增值都在闭环内完成，它解决了我们上面提到的三大难题，是唯一可以实现全闭环盈利的体系，也是京东把拍拍业务和爱回收合并的真正原因——谁都想要这套完整的业务闭环和基础设施啊。

　　具备这套体系能力后，爱回收不仅帮助京东为用户提供了更好的服务，还有两个机会点使其未来可期。

　　一个机会点是，手机厂商愿意全力支持这种模式。

　　对于手机厂商来说，想要实现不断的销售增长，除了产品本身需要有过硬的实力，更要为消费者提供更多的服务。一站换新服务嵌入京东后，为消费者降低了购机成本，做到取送同步，后期隐私清除保障了信息安全，为用户带来了更好的购机体验，真正做到“花钱少、到手快”，这也让一站换新成为手机厂商重要的销售增量工具，这也是华为等头部品牌愿意选择京东爱回收共同打造“以旧换新日”的重要原因。

　　另一个机会点是，在很多行业领域，传统的线下零售商实际上是很抗拒互联网来“抢地盘”。但对于爱回收来说，传统零售商不但不阻碍，反而主动拥抱。这是因为在线下，爱回收可以提供赋能，为零售商提供以旧换新和旧机回收服务的专业解决方案。通过开放爱回收的二手手机科学估价、质检、分级等能力，为线下手机零售商增加更多的服务业态。帮助其实现更高的利润，改变线下零售商过去单一销售功能。

　　爱回收的模式正是在消费者、手机卖场、电商平台、线下零售、行业流转等几大环节都做到了“多赢”，再最终形成了通过回收促进新机销售，进一步迈向5G时代全场景以旧换新基础设施的道路。

　　目前，随着5G浪潮的到来，一波换机潮又将袭来。对于这样难得的代际切换产生的市场红利，产业链越完整就越有可能抓住机会。爱回收的又一次跨越式发展机遇，正在形成。