疫情的影响还在持续,为了保证正常生活所需,越来越多的用户将“抢菜”的目光聚焦到了即时生鲜平台叮咚买菜APP上。在这里,人们发现可选择的菜品比想象中丰富,包装更实惠,不用重复下单,而且价格也更稳定。
能有这样的现状,要归功于叮咚买菜所有员工的共同努力。实际上,进入3月以来,叮咚买菜就感受到了源源不断的压力:订单量猛增,周末的订单量增幅更是达到了峰值,整体有50%以上的涨幅,部分站点单日订单量甚至达到平时的2倍。
作为新型供应链公司,叮咚买菜以最快的速度拿出了应对政策:在各地遍布的分选仓里,工人们全员上岗,24小时作业,将从全国各地运来的蔬菜、水果第一时间进行分拣打包。特别是一些百姓所偏爱的土豆、白萝卜、番茄、大白菜等商品,包装量全部扩大了一倍,由500克一包变身为1000克一包。一方面是出于满足百姓储存和选购频率的需求,一方面也是为了节省叮咚买菜分拣及配送的人力物力。
正是这样加班加点的劳作,保证了叮咚买菜APP上的货源供应。有数据统计,相比于疫情前,叮咚买菜大仓的供货产能大幅提升超50%。特别是一些重点民生保障商品比如蔬菜、肉蛋奶等,供应量增长更是超过了一倍。
叮咚买菜的用户们只知道自己下单就能买,买了就能就近配送。但他们不知道的是,最近几天,叮咚买菜的蔬菜供应量已从每天600多吨提升到了1000多吨,肉蛋奶从每天的400吨提升到了700吨,米面粮油从120吨提升到300吨,并且还在持续增长中。
供应加大,无疑配送任务也加重了。为了保证完成当天所有的订单配送,让百姓吃得及时满意,叮咚买菜的配送人员根据大数给出的订单紧急程度,实时对运力进行调配,各站点相互支持配合,缓解运力紧张的同时,也尽量做到“最快29分钟配送到家”的服务承诺。
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