日前,据港交所文件显示,玄武云科技控股有限公司(下称“玄武云”)已通过聆讯。据弗若斯特沙利文报告,按2021年的国内智慧CRM服务供应商收益计,玄武云是中国国内最大的智慧CRM服务供应商。
据了解,作为国内综合智慧CRM服务供应商的领导者,玄武云已在行业耕耘逾十年,其能够向客户提供CRM PaaS服务及CRM SaaS服务。其中,公司的CRM PaaS服务包括cPaaS平台及人工智能、数据智能能力。而公司CRM SaaS服务由营销云、销售云及客服云组成,其将传统CRM功能与云,经升级及封装的通信能力和人工智能、数据智能能力整合,为客户提供从前端营销到售后服务的全生命周期的一站式智慧CRM服务。
数据显示,按中国智慧CRM服务市场2020年的收益计,在金融、TMT及政企行业,玄武云分别排名第一、第一及第三;另外,截至2021年,玄武云在快消品行业,分别覆盖了28家/24家/20家/10家的食品/饮料/日用品/白酒百强企业。
而在这背后,离不开玄武云重视技术研发创新的原因。截至最后可实行日,玄武云研发团队占公司总人数的比重为36.2%,并拥有199项与人工智能、数据智能和其他智能CRM服务相关的注册发明专利及计算器软件版权。值得注意的是,在人工智能和数据智能能力方面,玄武云已开发了基于机器学习、深度学习、图像分割和光学字符识别的计算机视觉相关人工智能识别引擎,以及基于数据智能、可于人工智能摄像头内使用的智慧决策算法。
得益于产品技术创新的竞争力和庞大及稳定的客户群,玄武云的收入规模也保持稳定的增长。招股书显示,2018-2021年,玄武云科技营收分别为5.19亿元、6亿元、7.97亿元、9.92亿元,复合年增长率达到24.1%,呈现稳步增长态势。
另外,在市场空间方面,据弗若斯特沙利文报告显示,随着国家“十四五”期间大力发展数字经济,云通信设施的不断完善以及产业上下游企业的强劲需求,国内未来智慧CRM服务市场的TAM预计于2026年将增至2800亿元,自2021年起的复合年增长率为31.3%。在此背景下,即将登陆资本市场,自身竞争力进一步增强的玄武云或将迎来更大的发展机遇。
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