科技与体验：让厨房成为开启消费新“智”的重要场景

　　访谈嘉宾：陈驰，浙江苏泊尔股份有限公司电器战略市场部总监

　　FT：解放双手陪伴家人

　　陈驰：通过大数据支持，我们的产品将为家庭制定和推荐适合家庭健康的食谱和烹饪方案。这样做的好处是，一方面通过大数据可以避免一些老人和小孩的饮食禁忌。另一方面，随着智能化、集成化产品的普及，人们将从传统的烹饪环节中“解绑抽身”，真正解放双手，拥抱更多与家人在一起的时光。智能生活也会从起居室向厨房延伸，带给人们越来越多的智能和便利。

　　FT：精养健康时代的“智能管家”，苏泊尔重新定义中国人的“厨房”

　　陈驰：我们的厨房将会担当起起饮食营养健康管家的角色。随着苏泊尔的智能互联技术的日益成熟和普及，在未来的厨房设备中，我们有理由期待厨房生态的数据互通及传输。到那时，从饮食计划制定到完成烹饪目标，乃至整个家庭的健康统筹管理。我认为，随着厨房越来越智能化，集成化程度越来越高，苏泊尔将会把这些未来中精彩的创新与一站式体验带给每一位苏泊尔消费者。

　　FT：更深刻的感官滋养解锁产品的社交属性

　　陈驰：有些产品天生就是为社交而打造。一个产品是否能够被消费者真正的喜爱，取决于优秀的感官体验，深刻的感官体验让消费者沉浸在有产品带来的心灵滋养之余，将它在日常社交环节中分享给更多的朋友与家人。

　　FT：“不断创新，不停创造”：中国“智造”背后的创新之路

　　陈驰：创新是苏泊尔的核心文化。苏泊尔产品的创新与品类延伸，旨在为消费者带来更高的“生活品质”，让家庭生活更加轻松。只有做到“推己及人”，才能真正地融入到消费者的生活中。只有把顾客当成自己的家人和朋友，才能真正理解顾客的需求。所以每年我们投入大量资源进行创新调研。

　　不仅如此，数字化生产、工业4.0升级、将更多精力放在高效自动化上，从而提高生产力。同时，通过文化引导，由高至低始终强调创新的重要性。设身处地的思考，从消费者的角度切身体会产品性能。建立团队内部创新激励机制，营造积极创新氛围，巩固创新精神。

　　FT：苏泊尔产品设计理念与未来行业展望

　　陈驰：只有符合用户理念的创新才能使产品脱颖而出。满足消费者在烹饪过程中的感官需求，简化市场上繁琐的产品使用步骤，这是苏泊尔创新的初衷。

　　以“小 C”为例，多功能集成带来的便利和实用，可视化的机身设计能让用户看到烹调“健康”的过程，增强传统烹饪环节缺失的参与感。因此深受中国消费者的喜爱。

　　苏泊尔将在充分保证产品本质属性的基础上，拓展产品的多元属性让更多消费者因其独特的设计与体验而种草苏泊尔产品。

　　苏泊尔也将继续致力于产品智能化的研发，健康趋势的追踪。科技支撑、技术创新、优质服务是保障。不断突破、创新、不断创新、不断创新，为顾客提供更简化、更健康、更智能的烹饪体验。

　　(原文发布于“FT中文网”)