自稳经济一揽子政策等实施以来,政策效应较快显现。国家统计局公布的数据显示,前三季度,我国国内生产总值(GDP)增长3%,比上半年加快0.5个百分点;三季度单季GDP增长3.9%,比二季度明显加快,企稳回升态势明显。
成绩来之不易,仍须加大金融支持力度,继续推动稳经济一揽子政策落地见效。作为中管央企,中国人寿财险围绕主动服务大局、强化保障能力、优化客户服务、彰显责任担当4个方面制定了30条具体举措,即《服务稳经济、稳增长一揽子举措》,更充分地发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”功能,推动有关金融纾困政策落地见效,为服务实体经济、稳定经济大盘积极贡献力量。
多措并举服务大局
交通物流是国民经济的动脉。在助力打通产业链供应链堵点方面,中国人寿财险对运输防疫物资和重要生活物资的物流车辆、资金周转困难企业,延期收取车险保费。疫情发生以来(截至2022年10月末数据),累计提供车险延期缴费业务17759笔,涉及延期缴纳保费6607.15万元。
国务院《扎实稳住经济的一揽子政策措施》提出,加大金融机构对基础设施建设和重大项目的支持力度。中国人寿财险依据今年出台的《服务稳经济、稳增长一揽子举措》,接下来将围绕交通、水利、新能源基础设施建设,推动加快与当地主管部门对接,加大工程保险、安全生产责任保险保障力度。同时,探索工程保险与企财险、责任险等各类运营期保险无缝衔接解决方案,建立健全相关续转管理机制,为政府、企业提供基础设施、固定资产等从建设期到运营期的全面风险管理服务。
此外,中国人寿财险还将发挥保险资金期限长、来源稳定等优势,在依法合规且符合公司资产负债匹配要求和风险偏好的前提下,主动参与或引导受托人和管理人参与涉及交通基础设施领域的标准化产品和另类项目投资、以及城市地下综合管廊另类项目投资等。
三点发力助企纾困
市场主体是经济的力量载体。目前,国内疫情影响尚未完全消除,需要进一步发挥保险保障功能,帮助市场主体提升应对疫情带来的风险与损失的能力。
结合稳经济一揽子政策措施,中国人寿财险在助企纾困过程中将着重在三方面发力:一是帮助平滑企业复工复产面临的经营风险,助力企业轻装上阵;二是发挥保证保险增信功能,支持企业融资,提振其发展活力;三是广泛开展投标保证保险项目,帮助中小微企业缓释保证金,提高现金流动性。
针对零售、餐饮等行业小微企业面临的财产、公众责任、雇主责任、营业中断等常见风险,中国人寿财险开发了“企安心”“店家财安心”“店家一保通”“店家自由保”“餐饮业守护神”等产品,2021至2022年10月底,通过小微企业保险提供风险保障601亿元。在宁波,中国人寿财险创新推出“稳业保”,为宁波市“微担通”小微企业及个体工商户,提供职工非自愿失业保障,今年截至10月末,“稳业保”累计为31万人次提供风险保障16.48亿元。另一款创新产品“隔离送餐综合保险”则为集中隔离点配送餐单位提供财产、食品安全责任、公共卫生事件营业中断等一揽子保障,今年截至10月末,“隔离送餐综合保险”累计已为80家企业提供风险保障8.03亿元,保障隔离人员2万余人。
在助企融资方面,2022年1-10月,中国人寿财险通过“政银保”等创新模式,共支持1.8万家小微企业获得融资金额38.01亿元,同比增长超100%。前不久,烟台市一企业因流动资金不足出现原材料采购和工资发放困难,工人停工讨薪。企业拟将原银行贷款退掉,把抵押的房产转到其它行重新抵押贷款,用新增的贷款额度用于采购和发放工资。按照传统贷款转换模式,新贷款到位至少需要20天。中国人寿财险烟台市中心支公司了解到这一情况后,主动提供“提放保”产品服务,企业收到贷款仅用了3天时间,既帮助企业渡过了难关,又节省了过桥资金费用。所谓‘提放保’,是保险公司提供保证保险,银行根据保险单发放贷款,在房产抵押手续办理前发生的还款风险,由保险公司承担。贷款从申请到放款,一般全程只需三四天时间,极大提升了小微企业信贷服务效率。相比传统“现金过桥”模式,大幅降低了小微企业转贷成本和经营风险,投放市场后受到相关银行的支持和小微企业的青睐。目前,中国人寿财险山东、福建、天津、广东等分支机构均开办了此项业务,仅山东烟台市中心支公司就为333多家小微企业通过“提放保”模式,获得了2.78亿元的融资资金。
国务院《扎实稳住经济的一揽子政策措施》提出,在招投标领域全面推行保函(保险)替代现金缴纳投标、履约、工程质量等保证金,鼓励招标人对中小微企业投标人免除投标担保,缓解企业现金流压力。2022年1-10月,中国人寿财险通过农民工工资支付、投标保证、建设工程履约、关税履约、旅游服务质量等保险产品,为建筑、供应链上下游、文化旅游等领域企业,缓释保证金共计约669.06亿元,同比增长91%,其中通过投标保证保险为投标企业缓释保证金363.44亿元,同比增长258%。
提升保险服务质效
找准“痛点”“难点”“堵点”,精准发力,提升保险服务质效,是助力解决受困企业面临问题的靶向之举。
中国银保监会办公厅在此前发布的《关于进一步做好受疫情影响困难行业企业等金融服务的通知》中要求,加快保险理赔服务。保险机构要做好因疫情暂时遇困行业企业保险服务,主动了解投保企业和客户损失情况,开辟绿色通道,提升理赔效率,做到应赔尽赔快赔。
为了助力企业纾困,中国人寿财险业已推出开通绿色通道、精简理赔单证、快速启动预赔、扩大预赔比例等一系列举措,助力全国企业复工达产。对于涉及疫情案件,中国人寿财险充分运用“云端赔”、“一路行空中智赔”等线上化便捷理赔工具,做到应赔快赔、应赔尽赔;同时,针对“新冠肺炎”医疗责任,取消医疗险条款中等待期、定点医院或医院级别限制,向客户提供紧急预付赔款服务。
中国人寿财险积极聚焦防灾防损工作,防止自然灾害对困难企业带来二次冲击。公司落实应急机制,建立健全自身的重大灾害应急细化方案,具体落地各项配套工作,包括资源、硬件和人力的配备,做好应对重大灾害事故准备工作。此外,积极提升处置能力,在疫情、经济纾困和自然灾害多重叠加的情况下,切实做好保险服务,防范次生舆情风险,促进社会整体的抗风险能力提升。在科技端也创新赋能,为防灾防损工作助力,如上线的“安心防”智慧防灾防损平台,利用平台的灾害信息收集能力及精准化灾害信息推送功能,有效地提高灾害防控的及时性、前瞻性和针对性,加快促进风险减量增益转变。数据显示,目前,“安心防”平台已有超1.6万人订阅,累计推送预警消息超1600万次。
3亿新市民群体也是中国人寿财险在助力稳经济中重点关注的服务对象。中国人寿财险以家财险作为主要抓手,大力推广“中国人寿家财险租房版”等产品,为新市民提供家庭财产损失和租房押金损失风险保障,2021年至今年10月底已向租房市场提供660亿元风险保障。在深圳,中国人寿财险推出“居家乐-出租无忧”,为大学毕业生、年轻创业者等城市新流入人口,提供房屋安全类风险保障。为更好保障新市民居住安全,中国人寿财险在深圳还创新推出“家财组合燃气综合保险”,助力新市民安居无忧,截至2022年10月底,为超过33万户家庭提供房屋风险保障超过1.2万亿。
在持续优化金融服务的过程中,中国人寿财险积极打出“组合拳”,放大金融支持效果,通过加强与兄弟成员单位的沟通协作,充分依托中国人寿综合金融力量,整合各自优质产品服务资源,通过综合化产品和服务,形成国寿特色的纾困包。
稳字当头护航经济发展。
中国人寿财险将积极贯彻落实党中央、国务院对于统筹疫情防控和经济社会发展的最新部署,按照集团公司“两稳、两控、五提高”工作要求,以时不我待的精神、分秒必争的行动、“时时放心不下”的责任感,统筹全系统齐头并进、形成合力,为经济发展和社会民生保驾护航,奋进新征程。
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