「时间的朋友」跨年演讲：与罗振宇共同畅谈小微企业数智化

　　2022年12月31日,深圳书城龙华城,罗振宇2023 “时间的朋友” 跨年演讲如约而至,引发了广泛关注。“时间的朋友”自2015年底诞生以来,已经连续举办8年,今年针对小微企业经营者、管理者重点提到了数字化转型的内容。我们一起透过老罗分享的“金句”,探究对于小微企业实现数字化转型的借鉴意义。

　　数字化正在改变中国商业的底层土壤

　　老罗说:数字化正在改变中国商业的底层土壤。在今天,对小企业主和小老板们来说,应该是“哪里的数字化程度高,就往哪里迁徙”。

　　小微企业是国家经济的“毛细血管”,在国民经济中具有不可替代的地位和作用,是催生新动能、新产业、新业态、新技术的生力军,是稳增长、促改革、调结构、惠民生不可替代的重要力量。

　　当前,数字化已上升为国家战略,大型企业的数字化、智能化转型已经随着国家战略走上了快车道,在充足的资金、技术、人才支持下,各类企业级软件和云服务让企业的生产力大幅提升,实现了降本增效和高质量发展,然而小微企业的数智化转型却不容乐观。大多数小微企业处于数智化的盲区之中,面临没钱、没人、没技术、没效果、没保障的困境。

　　在数字化转型中,小微企业最大的特点是,不像大企业那样有个性化的需求,他们尤其需要标准化的产品,希望这个产品简单好用就够了。

　　对于许多传统行业的小微企业来说更是如此,比如在湘西有这样一家畅捷通数智转型成功案例客户,经营了20多年的青青惠购老板最发愁的事情就是,到店老顾客越来越少,线下新客难拓展,成为当前发展的痛点。后来,青青惠购通过好业财搭建线上微商城,把生意成功从线下转移到线上,匹配对应的会员系统促进销售。利用小程序微商城开拓线上营销通路,利用各种优惠券、秒杀和拼团活动促活会员,打造线上营销与线下门店经营互联互通,实现连锁门店一体化联合运营发展。

　　通过好业财商品智能分析功能,老板不仅可以进行商品品类结构调整,还可以通过实时查看客户数据,更清楚客户的消费行为习惯,精准进行客户管理和营销,促进复购。好业财作为创新企业数智经营平台,不仅仅是帮助企业实现业财融合,更关键的是协助小微企业逐步实现数字化的场景应用,帮助更多小微企业实现业务流程的数字化和智能化,并由此引发企业数智化的效率升级。

　　数字化勤奋

　　老罗说:在数字化系统中干活,每一个动作都被记录在案,每一次努力都被系统奖赏,这就像鞭子一样,抽得人根本就停不下来。“数字化勤奋”告诉我们,成角儿之后,还得接着“挨打”。

　　整个社会的数字化勤奋改变了商业的竞争格局,使得不少小微企业在“小有成绩”之后,还得接着“挨打”,继续努力。小微企业客户的需求领先厂商的理念,而客户需求的转变,为畅捷通帮助小微企业数智化转型带来广阔的市场空间。

　　比如,有这样一家企业,起源于科教文旅重镇西安的金科状元,主营文具业务,从一家小型文具批发店做到如今60多家连锁店,形成一定的规模。最初的加盟店管理比较粗放,按老板之前的说法就是金科的起步属于水浒式的感觉,比如聊到业绩什么的,只能靠到店里聊或者打电话问店长。随着连锁店越开越多,老板就感觉到越不舒服,因为可能整个数都是不真实的,所以他下定决心要打破这种纯靠“兄弟情”维系的连锁店经营。

　　金科状元在畅捷通T+Cloud的赋能下,采用了数智化的手段加快发展。现在一个主管就可以管理一家门店,这些店的数据都在云端,从总部层面可以实时了解到每一款产品的销售的情况,包括在各个店铺之间品类调拨,也可以具体到产品的品类、型号,甚至具体到某一款文具更受消费者喜爱,指导相应后续的采购备货。

　　伴随着企业一步一步地发展壮大,企业管理工具必须也要及时更新换代,当前上云——采用云产品对公司进行管理,既满足了小微企业迫切需要更先进的管理工具的需求,又因其相对低成本、降低了企业自行研发投入的成本,是小微企业的绝佳选择。

　　数字化+智能化:SaaS成小微企业实现数智化转型杀手锏

　　在助力小微企业数智发展的进程中,畅捷通是先行者,与罗振宇的想法有相通之处,畅捷通认为巨大的市场也必然带来巨大的机会,尤其是处于在线化、数字化的大背景下,小微企业为了适应整个经济发展的形势,也必然要全面实现数智化。

　　畅捷通为不同行业、不同类型的小微企业提供财税及业务云服务,帮助小微企业快速适应当前数智化转型的大趋势。对于小微企业来说,实现数智化、业务在线的关键,在于数字能力的场景应用,即通过私域流量积累、用户拉新留存与复购、线上线下融合以及运营、财务效率的提升等多个数字化场景维度。

　　在实际服务小微企业的过程中,畅捷通总结提炼出了智能商业范式六步法,帮助小微企业加快数智化转型的步伐,充分利用SaaS业务与客户高频互动的优势,深挖客户的价值,从而多方面满足客户对云产品的需求。

　　云服务模式是天然适合小微企业的业务模式,畅捷通专注做好财税及业务云服务,做好小微企业市场,从而推动越来越多的小微企业真正实现数智化革新。

　　畅捷通信息技术股份有限公司

　　畅捷通信息技术股份有限公司(股份代码:1588.HK)是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商,公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命,以员工快乐工作,成就事业,分享成功的平台为愿景,致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。