京东手机联合信通院泰尔终端实验室设立专属质量检测认证平台 保障用户购机体验

　　4月18日，以“聚光而生 共赴新机”为主题的京东手机“繁星计划”联盟发布会于北京举办。活动现场，京东手机、信通院泰尔终端实验室、紫光展锐、GFK，以及天语、飞利浦、诺基亚等众多品牌厂商代表共同探讨功能机和低单价智能机产业发展方向，同时宣布“繁星计划”联盟正式成立，旨在为构建产业良性发展生态、提升消费者购机体验贡献力量。另一方面，为让用户能更便捷地购买到有品质保障的功能机、低单价智能机产品，京东手机“功能机自营旗舰店”也在当日正式开业上线。

　　设立专属质量检测认证平台 解决用户购机痛点

　　近年来，随着移动互联网和移动应用生态的高速发展，智能手机普及率持续提升，产品功能技术也不断创新突破。在这一背景下，受市场需求影响，功能机、低单价智能机从主流市场逐步退居二线变成了边缘手机。但对于非一二线城市和一些特定用户群体，这两大品类仍存在大量需求。据不完全统计，目前功能机市场规模达3000万部。不过由于缺乏行业规范，功能机、低单价智能机市场目前较为混乱，手机功能虚标、商家造假等问题频发导致消费者购机体验差，权益无法得到保障，行业发展也因此遇到瓶颈。

　　作为消费者信赖的手机选购渠道，京东主导成立“繁星计划”联盟，其目标一方面是依托“有责任的供应链”，对功能机、低单价智能机产品做出结构性调整，以满足目标消费者的用机需求;另一方面，是通过设立专属产品的质量检测认证平台，肃清行业乱象，解决用户购机痛点，构建良性健康的产业生态。为此，京东联合信通院泰尔终端实验室一起打造了专属产品的质量检测体系，包含外观、说明书配置以及基本功能检测三大维度。其中，外观检测包括检测外观是否掉漆、屏幕是否破碎、配件是否完整;说明书配置检测包括进网许可标志是否真实、配置与说明书是否一致;基本功能检测包括开机、充电、基础运行、屏幕显示、耳机等硬件接口的检测。

　　信通院泰尔终端实验室相关负责人表示，信通院长期以来在智能手机行业监管、政策规划、标准制定、产业沟通和测试认证等方面积累了大量经验，此次联合京东手机就是为了利用专业的能力打造质量检测认证平台，让消费者能省心地买到质量过关的产品。信通院泰尔终端实验室具备专业的自动化测试设备，可自动测试手机的基本功能是否正常运行以及性能指标的结果，结果可靠可溯源，未来将持续为消费者购机体验保驾护航。

　　京东手机“功能机自营旗舰店”上线 多措并举推动行业发展

　　在成立“繁星计划”联盟的同时，在活动现场，京东手机“功能机自营旗舰店”也正式宣告成立。围绕核心低价主推爆品，京东手机将通过货场匹配、场域流量联动、精细化运营、流量扶持，实现全域流量循环增长，将该店铺打造成“繁星计划”联盟手机的销售阵地。这意味着消费者不仅可以在京东购买到经过信通院泰尔终端实验室专业产品检测的功能机和低单价智能手机，还可享受到京东211限时达、180天只换不修等差异化服务，真正让消费者购机无后顾之忧。

　　此外，京东数据显示，近70%的功能机和低单价手机的消费者来自四线以下的市场。面对中国手机市场巨大的线下纵深，京东手机未来也将通过京东之家、京东手机数码店为代表的线下门店推广功能机和低单价智能手机，帮助品牌厂商拓展铺设线下渠道。在提升购买便捷性的同时，消费者还可在门店享受和线上同样的价格和服务，购买更安心。同时京东手机也将联合三大运营商协同打造基于终端与业务结合的一体化服务，为用户提供购机直降、专属权益、话费流量等极致性价比的合约产品。

　　活动现场，作为京东手机“繁星计划”联盟的成员，上下游品牌厂商与合作伙伴代表也纷纷表示将一同为改善行业现状尽自己的一份力。紫光展锐相关负责人表示，紫光展锐深耕移动通信20多年，一方面在5G领域持续投入，另一方面不断推动普惠型产品发展。未来携手京东手机，紫光展锐将进一步推动产品迭代和技术特性升级，助力各品牌打造更多优质的终端产品，让更广泛的用户享受智能生活。

　　大会最后，为表彰并鼓励这些与京东手机同心同行的优秀合作伙伴，京东手机为莅临现场的2022年度优秀合作伙伴颁发奖项。其中，天语获得“最受用户欢迎品牌奖”;诺基亚、中兴获得“最佳品质奖”;深圳异维智联科技有限公司、深圳市金诚腾达科技有限公司、深圳市纽曼启航科技有限公司、深圳市拼多福数码有限公司获得“优秀合作伙伴奖”;飞利浦E6810、AGM G2获得“最佳创新产品奖”;守护宝、多亲等获得“最佳服务奖”;小度、百事乐、小辣椒、索爱、小黄蜂获得“最具潜力品牌奖”;乐视、360 OS获得“最佳新秀品牌奖”，关爱心、酷派、金立获得“最佳营销奖”。

　　未来，随着京东手机“繁星计划”联盟相关举措的落地，京东手机将持续汇聚多方智慧，高效整合产业链上下游资源，促进功能机与低单价智能机市场规范发展，激发市场新活力，为消费者提供更多优质的产品与省心的服务。