智能化 网易数帆低代码的超车时刻

　　文|光锥智能，作者|郝鑫，编辑|刘雨琦、王一粟

　　迈入智能化时代，从问世起就备受争议的低代码，加速驶向了快车道。

　　国内公司闻风而动，网易数帆在低代码业务战略发布会上，升级低代码平台，发布CodeWave智能开发平台。阿里云峰会宣布，钉钉智能化升级，将开放更多PaaS底座能力，成为集智能应用开发、智能协同办公、智能组织管理一体的平台。

　　国外市场低代码AI相关产品跑地更快。低代码头部公司Appian、OutSystems接入大模型，推出AI功能;微软与OpenAI合作，嵌入ChatGPT智能插件，升级Power Apps。

　　Gartner认为低代码将得到AI技术的增强，“运用AI技术，低代码和无代码平台将帮助组织将应用程序开发成本降低至90%，使其能够专注于为客户提供价值。”

　　而软件生产端的智能化改革，将掀起一轮新的“效率风暴”。正如网易CEO丁磊指出那样：“人工智能的价值已经被引导到了社会生产的第一线，这是一个生产力马上要倍速迸发的时代，也是企业做数字化转型的新时机。”

　　据光锥智能了解到：网易数帆的CodeWave智能开发平台，以网易自研智能大模型为底座，以低代码为开发工具，开发者只需编写少量代码，通过自然语言描述和可视化拖拉拽即可快速开发应用。

　　在数字化向智能化转型的关键节点，网易数帆、钉钉这类老玩家，加码重押低代码智能化的背后，是低代码新赛程的号角已经吹响，整个行业将迅速迎来第二增长周期。

　　01 智能化+低代码=?

　　咨询机构Gartner认为：“AI最大的影响，是进一步降低了低代码的使用门槛。目前低代码的智能化还处于早期，很多企业才刚刚接入AI技术，但效率提升却十分明显。”

　　率先一批将AI能力应用到低代码行业的公司已经尝到了甜头，微软表示：“自去年十月份开始预览基于AI的新功能以来，Power Platform中的Power Automate用户已经将构建工作流所需时间减少了50%。”

　　网易数帆云原生及低代码产品线总经理陈谔同样认为，提效是最终要达到的效果，AI在打破(入门)门槛上的作用显著。

　　以往，低代码被认为鸡肋的最大原因，是会编程的不用，不会编程的用不会。陈谔在采访中对光锥智能表示：“但有了智能化平台后，AI就变成了‘翻译器’，用户可以用日常用语来提要求，通过对话的方式一步步细化需求，最后生成一个程序。”

　　“低代码+智能化”将产生怎样的化学反应?钉钉、网易数帆都在探索这份“未来的答案”。

　　网易数帆升级后的CodeWave智能开发平台，实现了开发、测试、运维等软件生产全链路的智能化。

　　智能化的开发平台，进一步精简工作流程，减少人的干预，最终实现提效的目的。网易数帆平台提供智能测试、智能运维、智能编程等技术。

　　比如，运用智能测试技术，不用再费劲找bug，可以用自然语言去补充测试要求和能力，并通过机器人实现自动化测试。运用智能运维技术，减少重复枯燥的工作，可实现智能巡检，并给出运维操作建议。运用智能编程技术，无需精通编程语言，也可以开发出业务应用程序。

　　针对产业智能化升级应用开发和使用的痛点，网易数帆出具了智能运营、智能营销、智能交互、智能教练等解决方案。

　　以智能交互为例，该功能满足用户使用时的个性化需求，以此来降低软件的开发成本和维护成本。通过对话形式，用户可利用对话式智能交互组件，实时生成所需功能，实现对话即编程，体现低代码可组合、定制化的优势。

　　网易数帆向光锥智能透露：“未来，智能开发平台还将深化AIGC的应用，增加智能设计、智能D2C、智能业务分析BA、智能资产运营等功能。”

　　所谓智能设计，开发者只要提供一句自然语言描述，平台就可以快速生成具有专业水准的页面布局、主题风格、页面配图。而有了智能D2C，开发者上传一张手绘设计稿，平台可以快速将它转换成页面，甚至自动补全页面交互逻辑、数据展示等内容。

　　智能D2C应用的亮点在于，设计稿一键导入IDE中，可自动识别设计稿元素，经过智能分析后，结合上下文和应用主题风格，快速转换成页面实现。该应用将减轻低代码开发者从0搭建页面功能的工作量，只聚焦特性化的业务逻辑处理上。

　　在网易内部，低代码已经在游戏、电商、传媒等各个业务部门广泛使用，涉及人力资源与组织绩效管理、技术保障与业务增长等多个环节。以网易互娱为例，用低代码搭建运营活动管理系统，开发效率提升100%，可快速支撑多个私域流量转化。

　　陈谔认为，目前智能化最大的技术难点在于，如何让AI更好地理解业务开发时的上下文语境，“每个行业、每家公司的业务逻辑十分复杂，都有一些个性化的东西在里面。这意味着，在运用AI时，你需要首先让它去理解行业规范、业务流程、产品逻辑等等，而这需要耗费大量时间。怎么才能让AI也能快速掌握行业know-how，变得十分关键。”

　　02 低代码的中间态

　　智能大爆炸的时代，算法技术固然是需要培养的核心竞争优势之一，但回归产品本质，如何填补技术与业务之间的缝隙，让业务变得更加高效、严丝合缝，同样不可或缺。

　　面对这个问题，上一赛程，各家给出了不同的答案。有人瞄准业务人员的“技术化”，让前端完成简单的开发，也有人瞄准技术人员的“便捷化”，提高开发效率。

　　举几个例子：

　　钉钉的低代码策略重点是面向基层，由业务场景驱动，倒推代码模块化，将基础、高频的场景抽离出来，供一线业务人员调配，降低使用门槛;

　　腾讯微搭服务开发者和服务商，借助腾讯To C生态优势帮助企业渗透数字市场，快速完成定制化的需求;

　　华为一方面在加强底层技术工具的建设，一方面通过扩大合作伙伴生态圈，通过低代码的布局，加速深入到各个垂类场景;

　　从根本定义上来厘清，网易数帆走了一条差异化道路。

　　Gartner研究报告中，将中国低代码厂商分为了四类，分别为低代码平台厂商(LCAP)、无代码平台厂商(CADP)、企业应用厂商(Enterprise Application)以及云服务提供商(Cloud Service Provider)。可以看到，上述阿里、腾讯、华为等厂商，属于通过各种策略加强自身云服务的云服务提供商。

　　与这些厂商路径不同的是，网易数帆的目标是要在低代码平台厂商领域构筑核心竞争力，对标Mendix和OutSystems，打造“低门槛、高上限”低代码平台，强调强大的本地化支持能力，同时满足普通人和专业开发者的需求。

　　另一方面，软件开发的的全链条并不只是技术和业务的两个极端，更涵盖了前端、运维、测试等“中间人”，在这个复杂的生产链条上，网易将目光落在了他们身上。

　　网易数帆瞄准的是“既懂部分技术原理，又理解业务需求”这部分人。

　　但是不同于一般低代码企业，把平台上的技术、功能一股脑儿地扔给客户去学习，这并不能最大化保证效果。网易认为，技术的执行、落地也是需要有温度的，人要在其中发挥能效。

　　网易数帆特别设置了低代码教练岗位，负责低代码平台使用培训、应用开发等工作，帮助企业更好、更快上手。

　　先富带动后富，低代码培训也是这个原理。网易数帆低代码教练优先培训企业内部的种子选手，等到这群人可以熟练运用后，再去教企业其他的人。这样一来，就可以最大程度上节约时间、提高效率。

　　据网易数帆低代码教练沈余锋介绍：“客户那边拉过来参加培训的人员偏向技术，一般培训的周期是两周左右。”

　　沈余锋回忆，2021年网易数帆招聘低代码教练时，他冲着招聘简介上“不要求低代码经验”这一条开始了低代码教练生涯。

　　“我们当时进来的那批人中，五六人中只有一个有经验的。培训了一个月，基本就能从零基础小白到可以上手应用的状态。”沈余锋道。

　　沈余锋的经历不是个例，网易数帆称，已有超百名低代码教练入职，这些人来自会计、经管、新闻传播等多元专业，不少人此前从未写过一行代码。目前，网易数帆仍在扩大低代码教练团队规模，再招募100名低代码教练。

　　陈谔告诉光锥智能：“低代码教练就像是粘合剂，连接起了平台和企业，让技术真正地能用起来。低代码教练有两种方式进入企业，一种是购买平台产品，提供低代码教练打包深度教学服务。另一种是，企业可以单独购买低代码教练人力服务，促进内部低代码开发方式落地。”

　　03 谁能成为低代码赛道第二?

　　长期以来，中国低代码市场呈现着“第二把交椅悬空”的格局。虽然头部大厂均有布局低代码赛道，但限于战略和精力投入，除了阿里有一些率先布局，其他大厂并未过多在低代码领域深耕细作。

　　正如阿里张勇所言，智能化时代，大家都在同一个起跑线上。这意味着，每家企业都迎来了上一个台阶的机会。

　　事实上，低代码平台的垂直赛道也在发生一场“供给侧的改革”，即从一开始的技术侧驱动转变为了需求侧驱动。

　　低代码是技术侧驱动的产物，其诞生后的一段时间内技术占了很大比重，但是企业对低代码应用的强烈需求，推动着低代码赛道向需求端靠拢。

　　据Gartner预测，到2026年，IT部门之外的开发人员将占低代码开发工具用户的至少80%，而这一比例在2021年为60%。Gartner表示，全球低代码开发技术市场预计将在2023年达到269亿美元，较2022年增长19.6%。

　　正如网易副总裁、网易杭州研究院执行院长、网易数帆总经理汪源所判断：“低代码行业即将迎来新的发展拐点。”

　　基于此，低代码行业需重新回归对需求的探讨。不管是拿着钉子找锤子，还是钉子就在那里，其核心还是要解决企业的痛点。

　　ToB的难点在于，如何最大程度地减少企业应用障碍，高效解决业务实际中的问题，这对低代码企业的服务能力提出了挑战。

　　或许这也是网易数帆的思路，在行业长期打造起的服务团队、服务能力铸建新的壁垒。

　　纵观市场上低代码厂商的产品和服务，网易数帆将行业know-how的经验沉淀在了低代码教练上，这或许能成为其核心竞争力之一。

　　沈余锋介绍称，在低代码教练内部已经开始自然地形成了不同的服务领域，比如一直服务银行、金融公司的教练，会优先服务这些熟悉的行业客户，在这过程中形成对公司、行业的垂直经验。然后这些经验又可以通过内部培训，快速复制、传播给新教练。

　　在这些垂直经验和合作伙伴的加持下，网易数帆CodeWave提供了“1+6+10”一站式的解决方案，率先向政府、金融、制造、新零售、汽车、制药六大行业，和日常办公、生产制造、项目管理、产品服务等积累的十个典型场景做渗透。

　　据光锥智能了解，2021年网易发布轻舟低代码产品的第一个正式版本，开始招募孵化第一批低代码教练;2022年发布轻舟低代码2.0，扩大低代码教练团队，内部逐渐形成培训体系;到今年4月份这个节点，CodeWave智能化平台正式发布，低代码教练业务已开启商业化新阶段。

　　网易数帆的做法或许可以给其他玩家一点新的思路。尽管前期培养低代码教练团队，做得比较重，但是经过一段时间积累，以低代码教练为切口网易数帆就可以深入垂直到行业、公司之中，将分布式的行业know-how经验转化为集中式、可复制的经验。

　　现在，中国大模型底层研发及试用已处于蒙眼狂奔的状态。当所有企业都再次站在同一起跑线上时，技术的优势正在一点点被拉平。

　　当技术不再作为唯一的竞争优势后，服务、运营、人才等等指标都将成为企业脱颖而出的关键。基于此，网易数帆们或许也有机会冲刺第二名，届时，整个低代码赛道也将迎来新一轮洗牌。