9月12日,TikTok官网宣布,在美正式上线电商服务TikTok Shop(下称TikTok电商)。
据悉,此前TikTok电商已在美国TikTok用户中进行了数月测试。此次正式上线,除去短视频和直播购物外,TikTok电商还向商家和创作者推出了一系列服务,包括商品展示页、商城,连接商家与创作者的“联盟计划”。同时,TikTok电商还上线了帮助商家存储、挑选、包装并配送商品的“TikTok履约计划”(Fulfilled by TikTok),以及与第三方合作开发的安全支付体系。
此外,据媒体报道,TikTok还将进一步扩大“商城”入口的推出范围。“商城”位于TikTok首页,能为商家和商品带来更多曝光。目前,40%的TikTok美国用户界面包含“商城”入口,预计10月初,所有美国用户都能在首页看到“商城”。
TikTok官网
TikTok电商最早于2021年在印尼开启测试,此后陆续在英国、马来西亚、泰国、越南等市场上线。这次上线美国,是TikTok电商的又一重要举措。
TikTok对媒体表示,在测试阶段,美国已经有20万商家入驻TikTok电商。其中,欧莱雅(L'Oréal)、贝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等许多知名品牌已经加入或正在计划加入TikTok Shop。此外,超过10万TikTok达人参与TikTok电商服务。TikTok表示,在一项调研中,70%的用户表示他们在TikTok上发现了新品牌和商品,83%表示TikTok在他们的购买决策中发挥了作用。
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