物联网连接设备无处不在,甚至在人们可能意想不到的地方。一个可重复使用的水瓶就像一个智能安全摄像头一样依赖于数字技术和智能。企业看到了这些产品的实用性,并采用它们来防范入店行窃等问题。
现在不仅仅是安全摄像头——其他监视器在打击盗窃方面为公司节省了无数美元。物联网(IoT)设备有几种方法可以减轻商店扒手的压力。
为什么传统的安全方法不有效?
大多数传统的安全方法依赖于吓唬人们,而不是首先防止小偷入店行窃。例如,购物者可能担心摄像头在监视他们,但他们知道人们不会持续监控他们。有些甚至无法操作,这就激励了扒手去偷东西。
供应链盗窃的代价甚至更大。一个案例研究探讨了在食品和饮料供应商中实施物联网如何在仅仅三个月的使用中提高声誉,每年为他们节省5800万欧元。
此外,店面的探测器或摄像头无法找回丢失的东西。向警方报案要回丢失的存货的可能性很小,但通常情况下,这都是经济和情感上的损失。遗留系统已经很昂贵了,所以当投资没有阻止资金流出公司时,感觉就像浪费了努力。
传统的安全措施不仅不能阻止扒手或退货,而且效率低下,降低了员工的士气和安全性。人工巡逻使工人处于危险之中,同时占用了大量的时间,使他们无法从事更有利可图的工作或客户服务。那么,物联网如何缓解传统的防入店行窃方法无法解决的问题呢?
1. 它为机器学习收集数据
零售商必须用物联网来打击入店行窃,因为它正在上升。自2021年以来,商店的犯罪事件平均增长了26.5%。
摄像头和其他机器可以连接到机器学习算法,以了解更多关于商店的信息。录像和信息——比如重复光顾的顾客,一天中最多人光顾的时间,以及其他有用的入店行窃统计数据——被存储在一个数据库里,以帮助管理人员识别趋势。商店特定区域的访客是否有所增加?这些员工会在不寻常的时间失踪吗?
当一种模式出现时,像这样的信息可以实时标记工作人员,使行动主动而不是被动。它也有助于视频分析。机器学习可以在几秒钟内发现违规行为,而不是让工人看几个小时的视频,试图找到安全漏洞。影响判断的人为错误更少了。
2. 地理定位更有价值
GPS很强大,但在商店周围安装一个数字围栏就更好了。在物联网信标和地理围栏技术的帮助下,管理人员可以看到特定产品何时离开指定区域。
例如,一家销售电视机的电子商店可以将产品分配到商店的某个区域。离开地理围栏需要店内人员的授权。否则,闹钟和通知就会响起。小偷不会知道这些系统的存在,因为它们是隐形的。
地理定位是一项强大的技术,也可以应用于商店之外。例如,它可以追踪带有标签的特定物品,让地方当局直接找到商店扒手。
3.有智能标签、货架和销售点系统
商业物联网世界中的智能货架、标签和销售点系统都有助于防止入店行窃。它们与地理围栏的力量相结合,产生了更大的影响。然而,经典的组织方法和保持库存检查使丢失的物品更容易定位,并帮助这些系统保持更智能。
这些技术与集中式软件相连,传感器会通知管理层库存变化、剩余数量、库存位置,甚至是库存的重量,以防商店扒手试图用替代品欺骗商店。该软件知道如果一个盒子或物体离开货架和存储不扫描它的寄存器。
4. 配送和跟踪有即时通知
旧安全技术最不实用的方面是无法促进实时行动和预防。物联网可以做到这一点,因为它具有即时通知交付和产品跟踪功能。工人们在盗窃活动中会收到警报,这样他们就可以采取安全预防措施,或者知道某个区域的大量产品何时增加或减少。
射频识别跟踪(RFID)与物联网很好地结合在一起,实现更全面的防御。RFID标签增强了智能跟踪和通知传递系统的自动化能力。它们也不太容易被找到和拿走,所以商店扒手不太可能认出它们。
利用物联网实现更安全的购物
面对物联网技术,商店和供应链需要这些外围设备来节省资金,发现趋势,并保证员工和库存的安全。监控摄像头是有帮助的,但在一个入店行窃增多的时代,商店需要他们所能得到的一切帮助。一旦商店建立了利用物联网和提高安全性的声誉,它将及时阻止盗窃和盗窃。
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