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    铁路12306:某平台推出火车票全网“免费退”纯属营销炒作

    2024年07月10日 11:46:16   来源:TechWeb

      7月9日消息,铁路12306今日在微信公众号发布了一篇名为“火车票退票费规定三问”的文章。文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。

      铁路12306在文中表示,“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”

      现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。

      铁路12306文章中未点名某平台具体是哪家公司。

      据了解,7月1日,飞猪宣布推出6大保障,举措覆盖7月1日至8月31日。其中一条保障为:为飞猪App新用户提供一次火车票的“免费退”权益。符合活动规则的消费者因火车票退改产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还。

      文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。

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