据 CNBC 报道,美国联邦监管机构认定,亚马逊对其在线市场上第三方商家销售的有缺陷商品承担责任,驳回了该公司关于自己“只是消费者与卖家之间的中间商”的立场。
当地时间周二,美国消费者产品安全委员会表示,该机构一致同意亚马逊“完全符合”商品分销商的定义,“因此对其召回负有法律责任”。
作为该机构决定的一部分,亚马逊需要制定一个计划,通知购买者和公众有关产品危害的信息,并为受影响的产品提供退款或更换服务。
目前,亚马逊的市场托管了数百万第三方卖家,约占公司电子商务销售额的 60%。虽然这一市场帮助亚马逊创收创下纪录,但也证明存在假冒、不安全甚至过期的商品。公司此前曾表示,每年投资数亿美元以确保销售的产品安全和合规。
IT之家注:在此前的许多诉讼中,亚马逊坚称自己仅仅是“买家与卖家的中介”,且不参与第三方卖家销售产品的采购或分销,因此不应承担责任。
2021 年,消费者产品安全委员会起诉亚马逊,强制其召回数十万被视为危险的产品。问题涉及通过亚马逊销售的 418818 件商品,包括有缺陷的一氧化碳探测器、无防电保护的吹风机以及存在烧伤风险的儿童睡衣。但是,亚马逊在回应该机构投诉时辩称,应将其归类为第三方物流提供商,因为其仅接收和运输通过其网站销售的产品。
亚马逊发言人在声明中表示,公司对消费者产品安全委员会的决定感到“失望”并计划上诉。他们补充说,无论是公司销售的产品还是第三方卖家的产品,亚马逊都对其商店内的每件产品的安全性负责。
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