在2024年中国国际服务贸易交易会上,闲鱼总裁丁健向公众介绍了两款利用人工智能技术来提高二手交易效率的新产品——“智能发布”和“智能托管”。
这两款产品专注于二手交易的售前阶段,通过深度融合AI技术,为用户提供了前所未有的便捷体验和高效率服务。"智能发布"功能通过先进的图像识别技术和自然语言处理算法,能够将用户上传的商品图片自动转换成精确的商品描述,简化了发布流程,加快了商品信息的上线速度。
而"智能托管"服务则为个人卖家提供了全面的智能管理方案,包括自动回复买家咨询、根据市场趋势智能调整定价策略,以及自动发送发货提醒,从而确保交易流程的顺畅。
目前,这两款产品正在闲鱼App内进行小规模的测试,并计划在年内正式推出。
在推动AI技术应用的同时,闲鱼也在努力构建一个健康、可信的交易平台。通过大数据分析,闲鱼建立了"鱼力值"信用评估体系,为用户信用提供了量化指标。同时,平台还引入了"小法庭"这一社会化纠纷解决机制,鼓励用户之间的友好协商,共同维护平台秩序。
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