美团外卖如何打造“配送”竞争壁垒？

 　　从每天0单到430万单，美团外卖只用了不到三年。

　　目前美团外卖在市场份额、活跃用户数方面的优势逐渐明显，饿了么紧随其后。

　　眼下，美团外卖正在物流配送上打造核心竞争壁垒。支持物流配送的智能后台系统已经展露头角，自建物流配送已初见成效，32分钟送达的品质外卖也让顾客称道。

　　美团外卖也正是因为科技、速度等关键因素，逐步奠定了外卖市场的领先地位。

　　一份订单需要上亿次计算

　　其实一份外卖的配送并不简单，美团外卖能够达到32分钟送达，背后的首要功臣当属外卖智能配送系统。先进的智能配送系统能自动匹配到这份外卖最合适的配送员。

　　智能配送外卖系统融合大量的先进技术，一次订单的分配，需要在大量参数基础上进行复杂计算。从数据中心，到云计算、云存储平台，再到通过云计算平台进行信息处理、大数据的应用等，一次订单的分配往往需要进行上亿次的计算，如何在出餐集中的几小时内为百万次配送找到最优路线，这是个世界级的技术挑战。

　　通过大数据与人工智能技术，美团外卖建立了一套先进的模拟系统，可以对外卖的整个流程进行反复重演、推导和预测。对于整个外卖流程的不断优化，所有的流程升级、业务升级，可以直接在模拟系统中验证可行性，业务的升级可以以天为单位，每天都可以迭代升级。

　　智能系统实现32分钟送达

　　先进的智能配送系统，为美团外卖物流配送提供了强大的技术支持，使得美团外卖快速崛起，同时建立了“三位一体”的配送模式。

　　“三位一体”是指美团专送(包括美团自营配送和美团加盟配送)和美团众包模式。美团专送主要服务配送速度要求较高、配送需求稳定的商户。美团众包则吸纳社会分闲散劳动力，为更多中小商户提供配送。

　　通过“三位一体”的配送机制，美团外卖为不同类型的商户提供了不同的配送方案，灵活地保证了服务品质及体验。目前，美团外卖平均送达时间为32分钟，“快”已成为美团外卖的核心实力之一。

　　物流配送是决战外卖市场的关键性因素，配送速度快、服务品质高，才能最终赢得市场。目前美团专送的配送骑手已超过5万人。显然，美团外卖已经取得了决胜外卖O2O的杀手锏。

　　看似简单的领域，美团外卖做到了自建物流保证准时送餐、强大的技术支持保证配送科学高效。因此看来，在O2O外卖群雄争霸的局面下，美团外卖能够领先对手，正是依靠雄厚的综合实力。