今年,有一个词突然流行:企业直播。
一夜之间,企业几乎都在讨论如何用直播发展业务,转型数字化。
初期最火的是云办公、云培训、云上课。后来,云会展、云带货、云招聘等各种场景层出不穷。
下面两张图表来自艾瑞咨询报告,横向看,直播应用行业涉及教育、金融、医疗、汽车等等;纵向看,直播已经深度融合到企业各个业务经营场景之中,企业在内部培训、产品宣传、带货、展会、招聘等场景都在使用直播。
直播常态化是大趋势,全场景直播将成主流。
但企业想把直播做好,不仅仅是把技术简单运用到业务之中。
这是1+1=2的方式,更讨巧的方式是让1+1>2:通过管理、运营、连接各种企业直播场景,形成“直播矩阵”。
01
企业直播矩阵是什么?
“矩阵”本是一个数学概念,指的是一种集合。
互联网行业有个词叫“新媒体矩阵”,可以理解为一家企业在微博、头条、微信、搜狐等各种新媒体平台上布局,可以实现多样化的内容分发,放大宣传效果。
对于直播矩阵,可以理解为企业直播业务的多种场景组合,涵盖了培训直播、营销直播、会展直播、办公直播、招聘直播等主要场景,渗透到了企业经营管理的方方面面。
保利威企业直播矩阵
02
企业直播矩阵能做什么?
早在去年,保利威已经开始助力建设银行布局直播矩阵。
建行是四大国有股份制商业银行之一,中国内地规模第二大的银行,也是英国《银行家》“2019年全球银行1000强”榜单中位居全球第二位的银行。
建设银行目前已经形成了涵盖营销、人才培训、招聘、用户管理等多维度的直播矩阵,基本实现了业务场景下的直播覆盖。
保利威助力建行打造直播矩阵
在对内直播上,2020年上半年,建行大学网络平台已累计培训行内员工32万人,观看人次490万。在对外直播上,今年9月,建行与故宫合作,开展故宫600周年专场带货直播。同时,开展空中聘宣讲、论坛峰会、市场活动等一系列直播。
建行的直播已经升级为企业内部持续性的、有战略指导意义和策划的常规化运营行为。
作为一家世界级的银行,建行员工数量众多,分支机构也分散在各地。在不到1年的时间里,如何搭建如此庞大又系统化的直播矩阵?
第一,建行搭建直播矩阵过程中,把那些高频使用的功能模块整理出来,形成统一的管理平台,提供给各个部门和分支机构使用。
这些功能就包括通用的直播互动功能、用户管理功能、交互界面等等,能够支持所有团队,开发速度快,工作效率高。
第二,把用户数据、直播观看数据等全部打通。这些数据可以联动共享,统一放到一个平台,为其它业务提供指导和参考。
从单次的数据分析和用户运营,升级为全场景、全流程的数据沉淀和深度的私域用户闭环。
第三,建行在搭建直播矩阵过程中,只对接保利威1家服务商,减少了不同部门对接不同服务商的沟通成本,保障对外对内直播体验一致、专业、高质量。
这种管理和协作方式,我们称为“直播中台”,保利威也是业内第一个提出直播中台概念,并拥有直播中台实践案例的视频云服务商。
近几年,各大互联网公司都开始做“中台战略”。阿里有“数据中台”,腾讯有“技术中台”,美团、滴滴等公司也在布局自己的中台。
建行强大的“直播中台”,把直播场景中的一些重复环节抽取出来,避免耗费不同部门独立开发的时间和精力,达到1+1>2的效果。
这样一套“直播中台”背后,是保利威独家专业的直播技术支持。
保利威直播中台解决方案
03
保利威如何为企业搭建直播矩阵?
保利威作为专业的企业直播服务商,深耕视频云行业7年,服务16万+企业、机构客户,其中不乏央视、建设银行、中国银行、中信证券、彭博社、北京大学、新东方、好未来等众多知名企业和学校机构。
2020年,保利威更获评“企业直播服务商第一名”,赢得众多赞誉。
经过多年的服务经验沉淀,保利威场景解决方案涵盖培训直播、营销直播、会展直播、招聘直播、活动直播等企业直播场景,能够帮助企业直接搭建专属直播矩阵。
保利威培训直播
直播是当下最高效的培训方式。通过保利威直播课堂,企业可以使用三分屏直播教学(PPT+摄像头+聊天室)、录播教学或语音教学,实现远程、异地、多师的规模化培训。
2020年,保利威领跑中国直播培训市场第一梯队,服务于中国建设银行、中信证券、中国国航、万达集团、太平洋保险、金蝶集团等大型企业大学。
保利威营销直播
保利威带货直播解决方案能够直接集成到企业APP、公众号等私域中,企业即可根据品牌风格,自行定制开发直播画面中各种视觉效果,这是公域直播平台难以实现的。
保利威为建设银行、中信证券、凯叔讲故事、美的、新东方等知名企业搭建数字化营销直播,助力私域高效变现。
保利威活动会展直播
保利威为活动会展提供一站式直播服务,支持千万级观众同时在线,音画高清,稳定流畅,直播多地互动、线上线下联动,涵盖会前引流、会中互动、会后营销全流程,让传播效果最大化。
2016年起,保利威连续5年成为央视春晚APP直播技术服务商,为CCTV微视春晚、奥运会、世界杯赛事等节目提供全程直播技术支持。
保利威招聘直播
保利威空中宣讲会全流程解决方案,为企业提供直播间装修、预热推广、异地宣讲、在线网申、在线笔面试等远程招聘模块,可复用,易执行。通过直播双向互动,毕业生与招聘企业在线沟通。
保利威已为中山大学、领英、智联、大街网等众多企业打造空中宣讲直播间,助力云上招聘。
每个时代的红利都不尽相同:
2000年是互联网、2008年房地产;
2013年是公众号、游戏、电商、移动互联网;
2020年是带货直播、企业直播、产业互联网。
大家都身处其中,红利潮水汹涌而来,又快速涨落。
企业身处每个时代的浪潮之中,格局、勤奋和努力都必不可少。但更重要的是,如何通过红利迅速搭建起护城河,建立自己的竞争壁垒。
在企业直播的时代,高效连通不同场景,形成企业专属的“直播矩阵”,能够为业务增长提供保障,让企业在红利大潮中“乘风破浪”。
诚如德鲁克所言:
所谓战略,不是研究我们未来做什么。而是,今天做了什么,我们才能有未来?
文章内容仅供阅读,不构成投资建议,请谨慎对待。投资者据此操作,风险自担。
奥维云网(AVC)推总数据显示,2024年1-9月明火炊具线上零售额94.2亿元,同比增加3.1%,其中抖音渠道表现优异,同比有14%的涨幅,传统电商略有下滑,同比降低2.3%。
“以前都要去窗口办,一套流程下来都要半个月了,现在方便多了!”打开“重庆公积金”微信小程序,按照提示流程提交相关材料,仅几秒钟,重庆市民曾某的账户就打进了21600元。
华硕ProArt创艺27 Pro PA279CRV显示器,凭借其优秀的性能配置和精准的色彩呈现能力,为您的创作工作带来实质性的帮助,双十一期间低至2799元,性价比很高,简直是创作者们的首选。