最近,以鸿星尔克为首的国潮运动品牌火了!
除了鸿星尔克,贵人鸟、白象方便面、蜜雪冰城、汇源等广泛获得消费者好感的国产品牌都被消费者"光顾"了个遍。这次国产品牌和消费者的良性互动,也反映出国货品牌有很大的潜力成为新消费品牌。
在帮助传统品牌发展成为新消费品牌的过程中,电商的作用不言而喻。除了大家熟知的电商巨头之外,不少垂直电商平台转型成功后发力为不同行业的品牌赋能。
7月27日,蘑菇街宣告对锐鲨科技的收购完成。据悉在交易结束时,蘑菇街将持有杭州锐鲨59.62%的股权。在该消息对外发布之后,蘑菇街当天股价一度上涨超18%。从资本市场情绪来看,不少投资者还是看好这笔收购交易。
通过对这个收购案例的分析,未来国内消费升级的趋势将为蘑菇街带来什么机遇?
蘑菇街布局代运营其来有自
作为国内较早转型做直播卖货的电商平台,蘑菇街在体验、供应链及获客方面与其他电商平台有明显差异。其商业模型P2K2C已经在业绩层面给予蘑菇街较好的增长回报。蘑菇街作为平台型企业帮助很多传统品牌、工厂、供应链完成了从线下到线上,从货架式电商到直播电商的转型。
在不断推动直播电商业务转型的过程中,蘑菇街建立了完备的直播生态体系,其中包括交易系统、客服系统、财务系统等,蘑菇街通过这些系统赋能品牌及供应链合作伙伴。基于前瞻性的直播生态布局,这也让蘑菇街在直播电商领具备了成熟的商家服务能力。
随着互联网人口红利消失,流量进入存量博弈的时代,不只有电商平台要对存量用户进行精细化运营,同样的,品牌商也要去思考如何更好的满足消费者需求。在这样的消费趋势下,新老品牌的竞争大时代将来临。
新品牌中,以元气森林为例,其书法体包装设计和主打清爽的产品调性迎合了当下Z世代对个性、颜值与社交的诉求,这也让它短期内在众多饮料品牌中脱颖而出。又如干掉了一众国外开架美妆品牌,开创了平价国货美妆的完美日记和花西子,他们都依靠性价比极高同时符合年轻人审美的产品在短时间内迅速崛起,一跃成为该类目下的头部品牌。
同时,老品牌一方面面临着被新品牌抢占市场的巨大挑战,同时也面临着蜕变新生的巨大机遇。从最早一批通过年轻化营销手段重新进入大众视野的百雀羚、回力,以及通过香水跨界营销"起死回生"的大白兔,包括近期因汛情捐款获得空前关注的鸿星尔克。老品牌的身上寄托着国人特有的情感和时代记忆,他们正在或主动或被动地被"发掘"出来。
面对新时代,无论是新品牌还是老品牌,品牌商们都必须关注消费趋势,积极拥抱各类线上渠道,才能在谋求发展和调配资源时抓住机遇,有的放矢。
由此可见,蘑菇街此次收购锐鲨科技布局代运营,一是基于其过往To B服务能力的积累,二是看中了品牌全域代运营的巨大市场。
投资锐鲨科技,做品牌的"扩音器"
放眼当下中国零售市场,在线上,传统电商平台、跨境电商、短视频平台等多零售业态、多零售渠道融合发展,使得实现线上线下全域整合的难度加大,渠道运营成本不断提升。尤其是受疫情影响,因品牌方寻求第三方助其实现销售渠道数智化整合的诉求升温,从而催生出体量庞大的代运营市场。
在这样的前提下,不少传统品牌需要代运营平台做他们的"扩音器"。何为代运营?简单来讲代运营逻辑=线上流量代运营+线上渠道代运营。代运营服务商为品牌商来运营,提供一系列的服务来提高消费者的购买转化率,提升品牌的知名度,而品牌商只需要发货就行。
在转型成为一家直播电商平台之后,蘑菇街也发现不少合作伙伴在运营方面存在困难,比如线上销售及客服系统打通、商品内容运营等。而此次蘑菇街收购的锐鲨科技就是一家代运营公司,它的商业模式有何看点?
以锐鲨科技来说,它是一家为品牌企业提供全渠道会员信息化服务、智慧零售、小程序直播及短视频发布、微商城等零售信息化产品解决方案的公司;同时结合其多年的电商产品技术能力、运营经验和数据体系,为品牌企业提供全方位的运营服务。
那蘑菇街收购锐鲨科技,看中它什么样的价值?
其一,锐鲨合作的客户遍布不同行业。目前,锐鲨科技的客户已覆盖服装鞋包、教育、美业、母婴保健、食品酒水、美妆护肤等行业,得到包括李宁、Zara、衣恋、百丽、贝亲、伊利等众多知名品牌客户的信赖,并且还在持续开拓新锐国货等其它行业的头部客户。
锐鲨科技相关负责人表示:"不论什么行业什么品牌,私域运营的本质是在做会员服务,在本质不变的大前提下,锐鲨会根据行业及品牌的特性制定个性化的驱动方式;为品牌企业带来更高的品牌价值,更低的客户流失,更快速的客户服务。从母婴行业到鞋服行业,再到食品美妆等行业的客户服务案例中,锐鲨都将私域即服务的理念灌输到品牌私域运营当中,实现了品牌私域用户长期活跃与留存,形成了私域复购营销闭环,以及销售额和用户数量的增长。"
其二,代运营行业未来发展前景可观。根据市场数据显示,2019年,中国电商代运营商市场规模达到1.14万亿元,预计2024年达到1.65万亿元,2019年至2024年复合年增速为7.7%。在行业内具有一定竞争力的代运营企业,未来增加空间还是可期。据锐鲨科技相关负责人介绍,从2019年到2020年,锐鲨科技的收入实现了13.4倍的增长。
显然,代运营是渠道线上化的掘金热中,默默收钱卖铲子的人。如果是这样的话,这也不难理解为何蘑菇街会选择收购锐鲨科技。而除了收购这样一家"卖铲子"的企业,站在战略发展的角度,蘑菇街的投资动作对其基本盘又会带来什么样的发展价值?
专注赋能新消费赛道的投资逻辑
其实,在此次收购锐鲨科技前,蘑菇街就在消费领域有过数次非常成功的投资案例。
蘑菇街副总裁冯琦表示,早在2016年,蘑菇街就与知名时尚KOL于小戈合作,对其进行了天使轮投资。在"大眼睛买买买"2020年9月的B+轮融资中,蘑菇街退出了少量股份,至此蘑菇街收获近600%的投资回报。"对大眼睛买买买的这次投资是我们第一次尝试从0到1去投资孵化一个品牌,也是基于过往蘑菇街在红人孵化、运营方面的积累。整个投资的过程中除了资金上,我们在业务策略、技术等方面也为创始人提供了很多支持,最终双方都收获了一个比较好的结果。我们非常看好新消费赛道,无论是扶持一个新品牌的成长,还是通过投资锐鲨帮助更多传统品牌接轨全域营销,我们希望看到更多中国自己的品牌成长起来。"
蘑菇街的这个投资逻辑,是符合大势的。近几年,一批新品牌和新国货成为主力消费者群体的购买新欢,同时还有一大批"潜力玩家"如雨后春笋冒出抢占消费市场赛道。有业内人士表示:国货迎来了最好的时代。2014年5月10日中央便提出了"推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变";此后,政府工作报告中开始强调打造中国知名自主品牌。在此基础上,因2020疫情黑天鹅事件导致的国内内循环需求加速,也同样成为利好。
在这样的大背景下,蘑菇街正在用过去对传统零售的改造能力、对个人IP的运营能力,去做更多沉淀和延伸,帮助老牌子变成新牌子,帮助更多没品牌的好产品建立自己的品牌。作为平台性电商,蘑菇街已经成功转型成为一个链接者、基建者,借助国货品牌发展浪潮,未来有望挖掘到在B端品牌商层面的增长价值。
随着国货品牌消费有巨大的增长潜力,蘑菇街通过更好的赋能合作伙伴,从而更好的服务消费者,在获得B端跟C端的认可之后,未来在业绩层面也有望重塑它的估值。
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