京东双11前夕,达达集团与京东集团共同正式推出“小时购”业务,标志着京东全渠道布局步入新阶段,提速至“小时达”甚至“分钟达”。达达集团作为独立上市和运营公司,全面承接京东“小时购”业务。
在京东将即时零售作为业务发展重心的背景下,“小时购”正获得京东更多的流量和资源支持,达达集团将继续渗透京东5.3亿年活跃消费者,秉持“只赋能,不竞争”持续赋能合作伙伴增收增效,大幅提升未来业务潜在空间。长期而言,“小时购”目标渗透50%京东用户,为达达集团和京东集团打造第二条增长曲线。
互联网时代彻底改变了消费者的购物方式。尤其是随着千禧一代成长,年轻消费者更加成熟、独立和自我。随着消费升级和疫情因素,他们更习惯于通过手机购买从生鲜日百到甚至奢侈品的所有商品,坐等送货上门。线上消费和即时性消费习惯已逐步养成,中国传统实体零售商该何去何从?
达达集团与京东共同打造的即时零售品牌“小时购”,既让消费者“万千好物,即时可得”,又帮助传统线下门店“上线”拥抱新趋势。传统零售商中,商超成为“上线”的中坚力量。艾瑞咨询数据显示,本地零售O2O在本地零售中的渗透率预计将从2020年的1.1%增长到2025年的5.3%;本地零售O2O,商超是重要品类,预计2020-2024年,本地零售商超O2O市场规模年复合增长率(CAGR)将达到62%。线上线下融合发展的全渠道模式,成为零售业的必然。
“小时购将为京东5.3亿用户提供更丰富的时效选择,并赋能实体零售,携手合作伙伴实现成本、效率、体验的最优解。”京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑介绍,小时购是京东生态域内所有能够提供商品小时达服务的即时零售能力的集合。它是京东过往7年深耕即时零售领域的能力的厚积薄发,同时全面整合了京东零售和京东到家的优势资源。“对消费者和合作伙伴来说,小时购意味着更多、更快、更好、更省的升级体验。”
作为即时零售领域的开拓者和先行者,达达集团与京东深度协同,已经构建了一套完整涵盖履约配送、营销交易、商品管理、用户运营、数字化建设五大方面的一体化即时零售解决方案,真正帮助零售商、品牌商解决数字化升级和全渠道发展的痛点,实现降本提效和高质量增长。
通过一体化即时零售解决方案,“小时购”与各行业融合潜力巨大,达达集团和京东集团目前已覆盖了从超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等各种品类及线下场景。
行业专家认为,即时零售从供给侧和需求侧都已经崛起,未来3-5年就将成长为万亿市场。即时零售市场将迎来全面爆发,达达集团助力各行业拥抱增长机遇。
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