TT语音:游戏社交乱象难平

　　游戏在人们生活中占据的时间越来越多，用户对游戏内的体验也愈发的丰富，有时候和朋友三五结队打几把王者荣耀，但大部分玩家是处于一个人玩游戏的状态，而这种状态也影射了当前Z世代的孤独状态。

　　人在孤独后会产生强烈的社交需求，Z世代的孤独社交，也让更多的社交平台纷纷涌现而出。不同分类的社交履行不同的职责，微信、QQ的社交更加综合，微博、贴吧更偏向分类后的大众化，而后来相对冷门的某些部落、语音社区等则成为一些小众交流场所。

　　不同社交有不同的状态，但是随着社交流量不断增长，平台内部的管理漏洞、内容机制等问题也纷纷被指出，未来新的社交方式，也需要新的制度来约束。

　　01借游戏东风，成社交新贵

　　游戏社交其实是社交中非常大却未完全集合的群体，有朋友亲身经历过说，他在疫情初期恰逢辞职没有事情做，一个人在家打游戏的时间久了难免觉得孤单，在抖音发现TT语音后就下载使用，后来也进入到了大多数玩家的开黑、交友的状态中。

　　游戏社交也是孤独社交，而用户下载TT语音的目的非常明确，一是游戏社交，二是实现盈利。

　　游戏社交是TT语音最重要的生态，也是其流量留存的重要场景。

　　早期的游戏社交是在网吧、游戏内部、好友之间，但集中社交方式并不够成熟完善，如果有一部分人不愿与沟通交流，那么这个社交的流程就不能进行，基于这个原因，语音助手就能很好的成为游戏社交的助力产品。

　　TT语音出现之前就已经有YY语音与一些游戏官方进行合作，而美国语音社交平台ClubHouse估值超过十亿爆红，也让游戏社交的风口跃然市场，语音社交平台的爆火让TT语音随之大胆起来，据天眼查数据显示，2021年6月17日TT语音Pre-IPO融资中，兰馨亚洲、腾讯投资、3W FundManagement纷纷下场。

　　游戏大拿腾讯的入场不仅是对语音社交的看好，更是因为TT语音最主要的游戏社交就是基于王者荣耀、和平精英、穿越火线等手游进行，当然网易系列的哈利波特、阴阳师等，米哈游的原神同样“收录在内”。

　　多款外部游戏联合TT语音内部小游戏形成了多样化的游戏社交社区，也让更多拥有孤独社交需求的人开始加入这个群体，让游戏本身的流量更具有黏性。

　　游戏社交对游戏和语音平台的流量是双向不同质的，首先进行游戏社交的用户会将游戏放在第一位置上，一般就开黑、上分等状态，而社交需求产生后，用户才会转移战线，到线下互相加游戏好友到QQ好友，或者通过各种渠道进入到语音社交的圈子内。

　　而社交更具有凝聚力、粘合力，一般都是群体之间共同进行的场景，而基于TT语音等语音社区的形成，或者QQ、微信群组内部组成游戏团队，其实更像是加深了与游戏之间的羁绊，所以游戏社交，首先对游戏流量的质量起到了加强作用，而后才会出现社交流量的价值。

　　基于最基本的游戏与社交行为后，语音社区还出现了陪玩、代练、买卖账号等具有商业性质的行为，虽然平台为杜绝在玩家个人商业行为中产生骗局加强对组队房间名称的巡查，但发起商业行为的玩家也会用谐音字或者一些“黑话”来暗示其他玩家继续进行这种行为，所以想要杜绝这种自发的行为难度也非常大。

　　语音社区从出现风口趋势，到平台发展过渡，再到发展中出现各种问题都是探索中或多或少都会遇到的问题，因此最初都会保持发现问题再解决问题的态度看待，但现阶段语音社区愈发成熟，应该杜绝这种情况的出现，而不是放任不管。

　　02从探索到逐渐成熟，语音社区灰产“屡教不改”

　　灰产中隐秘存在又被玩家默认的一部分最为可怕、难整改。

　　人民日报消息，在人民网“人民投诉”平台上，有网友表示，“孩子在游戏社交平台上时常看到不健康内容，甚至有售卖色情视频的信息，希望相关部门能够规范平台的责任，保护未成年人远离低俗信息。”

　　部分用户说，TT语音注册机制仍无法避免未成年人上线，在TT语音中，随处可见的未成年人在组队开黑，从“小中高”三个群体的学生都能够遇到，并且其动态广场中，一些低俗动态也能够看到，在玩家看来，TT语音并不是用过纯游戏社交的平台，而是各种灰产随处可见。

　　有TT老玩家告诉笔者，陪玩、接单等行为几乎是随处可见的，毕竟很多玩家都有“爱慕虚荣”的心理，想要大神带上分的需求非常浓烈，有时候一单就有五元甚至更多，一个月下来也有几百元，而接单陪玩的大部分人居然也是未成年人，所以足见市场动态有多乱。

　　有人疑惑现阶段大部分游戏都有未成年人限制，那么未成年人要怎么长时间泡在TT语音中进行游戏社交呢?

　　大概有两种状态可以证明解释未成年人游戏有限时间用完之后在TT语音的状态，第一种是和房间的人玩TT平台内部游戏，比如大富翁、狼人学院等新社交游戏，或者进入聊天交友状态，而这种时候也是一些年龄较小的玩家最容易受到欺骗的阶段。

　　如果在浏览器搜索TT语音骗局可以发现，有些骗局就是针对未成年人设置的，骗子可能会诱导玩家输入家人的银行卡、支付软件的账号密码等骗取钱财，导致损失。也有未成年进入性暗示房间，接触到不良信息，也有一些打着交朋友幌子的人向玩家借钱，形成骗局等等。

　　第二种是玩家在淘宝、拼多多等平台买卖账号、租赁账号，然后长时间玩游戏。又或者在TT语音内部买卖、租借账号，只不过这种骗局风险过高，一般很少被发现。

　　TT语音中的未成年人注册问题、色情低俗问题、诈骗等等问题都会影响其长期发展，造成影响游戏社交市场的困局。

　　最直白的体现就是，当前TT语音流量增长缓慢，很多老玩家表示，虽然疫情期间平台游戏明显增高，但是玩家的留存率却越来越低，因为很多未成年正急速破坏平台的社交环境，让一些老玩家或者新玩家不愿意继续使用TT语音。

　　像一些玩家为追求理想化的社交环境，一般会将TT好友转移到QQ或者微信发展，或者soul的语音群组进行游戏社交，毕竟相比TT语音，这些平台的管理更加成熟完善。

　　平台监管能力低下，或者消极管理导致平台环境低俗，就会造成流量增长缓慢或留存困难的现状，而TT语音想要以语音社交的风口准备IPO，那么未来商业化进展就很难摆脱流量数量的提升和质量的筛选。

　　03难以避开的流量商业化趋势

　　互联网工厂最后走向流量变现的形式是大家有目共睹的，毋庸置疑的是，TT语音也走在流量变现的道路上，只不过这条路如何走、好不好走又是另外一说。

　　在笔者看来，TT语音的商业变现大致可以分为两个方向，一是与游戏大厂需求合作，自行进入游戏社区，二是向用户提供精准服务实现变现。

　　建立在游戏社交的基础上，TT语音与大厂可以建立起电竞赛事关系，当然TT语音也通过收购、自建的方式成立了自己的王者荣耀战队，为游戏板块增强了羁绊与专业性。

　　为用户提供精准服务是完善平台内部环境，在TT语音中有送礼功能，也有进入房间的特效，头像框、背景图等都需要做活动或者花钱购买，这一点可以参考QQ内部功能，这些功能也是其收入的重要部分。

　　在近日TT语音开放了好友羁绊功能深耕流量黏性，但开通需要通过送礼物的形式进行，也会用到付费礼物，在很多玩家看来，这种行为虽然牵出了玩家们建立起的情感羁绊，但也会因为付费原因受到口碑争议。

　　在玩家看来，不管是深耕游戏建设还是通过社交层面加深流量黏性，TT语音的商业路途都不会短时间内实现飞跃，而长期看来，去完善基础建设更能稳固发展，却也没有什么问题，只不过基础建设中有很多没有注意甚至默认存在的细节，就像蛀虫一样在毁掉TT语音的口碑。

　　总的来说，作为国内首屈一指的游戏社交平台，TT语音更应该明白游戏社交并不是简单的建立群组进行交流，更要做到及时净化社区环境，加强对未成年人的管理以及使用者的素质审查，更应该有完善的后台服务保障，来为平台本身的大环境背书。

　　游戏社交毕竟不是普通社交，其中会因为游戏原因产生很多或好或坏的交流，如果平台任由这种风向发展，口碑总有倒下的一天。