毫无疑问,Z世代正在成为消费市场的重要力量,并且其消费特征和倾向与其他消费群体截然不同,把握其消费风尚,对于商家和品牌的发展至关重要。如何抓住Z世代的心,哔哩哔哩旗下电商平台bilibili会员购中的模式魔力赏给出了答案——创意为王,体验迭代。
Z世代消费新潮流
Z世代又被称为网生代、互联网世代,通常是指1995至2009年间出生的一代人,他们一出生便与网络信息时代无缝对接,因此受即时通信设备、智能手机产品等影响较大。
Z世代有着线上化、颜值控、个性化的消费特征,并且在消费方面主要需要文化认同、价值驱动、价值营销三个方面的满足。文化认同,典型代表便是汉服的崛起;兴趣驱动,像手办、二次元衍生品都属于兴趣驱动;价值营销,便是打破审美的偏差,从悦他变成悦己。
Z世代消费者喜欢追求新奇特的消费体验、乐于接受新兴品类与产品,因此,不少快消品领域的企业抓住这一特点,不断创新,如白猫“佳美”发现年轻消费者有闻香偏好,便将石榴花、葡萄籽、橄榄、薰衣草等“西班牙风情”融入“佳美”全线产品;在新米粥大受欢迎后,东锦集团旗下的“魅力厨房”新推出了“魅力厨房”新米饭;中石化易捷旗下咖啡品牌“易捷咖啡”推出油品标号手做咖啡,采用油标号来命名三种口味,令人耳目一新。
由此可见,想要在“Z世代”消费群体中做到“破圈”,就必须把握Z世代消费新潮流。
创意带来体验迭代
作为Z世代高度聚集的内容社区平台,哔哩哔哩对Z世代的行为喜好很了解,知道怎样的消费模式才能够获得Z世代的青睐,因此,当魔力赏推出后,在短短时间内便收获一大批Z世代拥趸便不足为奇了。
魔力赏有何神奇之处呢?
用一句话来说就是用创意场景带来沉浸式体验迭代。
在魔力赏中,用户可以体验到众多新奇有趣的玩法,感受独树一帜、别出心裁的线上消费体验:
许愿池许愿:想体验一下仪式感十足的许愿吗?不必苦苦等候流星雨了,在魔力赏就可以许愿了,把你最渴望得到的商品放入许愿池中即可完成许愿,是不是轻松又简单呢?这种简单却纯粹的快乐让人欲罢不能。
魔王挑战:当魔王的感觉是怎么样的?是一览众山小的无敌寂寞吗?抑或是期待棋逢对手、将遇良才?在魔力赏中,你可以过一把当魔王的瘾,将自己的名字牢牢地烙印在魔王的宝座上,未尝不是一件美事。
此外,还有每日运势测定、幸运星座设定、任务地图等更多炫酷好玩的内容……
综上,魔力赏之所以能够收获一众Z世代拥趸,与其形式的大胆创新是分不开的,也正好契合了Z世代追求个性、渴望新奇体验的消费心理。
对于品牌和商家而言,想要破解中国“Z世代”的消费密码,就必须真正走入他们的内心,了解他们的所思所想,在这方面,哔哩哔哩以魔力赏为代表的电商无疑占据了先机。相信在未来,类似B站魔力赏这般更懂Z世代的新颖商业模式会更多地涌现出来。
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