保障未成年人安全上网 网易游戏人脸识别技术加强防沉迷监管

　　未成年人网络网络保护是一项长期工作，作为国内最早推行防沉迷体系的游戏大厂之一，网易游戏始终关注未成年人网络安全问题，积极部署未成年防护体系，实行一系列保护未成年游戏环境的安全举措。

　　网易游戏依托多年来沉淀的未成年问题相关处理经验，积极搭建了一个基于多种机器学习算法的融合模型，在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”的基础上，专门识别未成年玩家使用成年人账号不理性消费行为。同时通过应用AI人工智能+大数据拓展模式，精准定位违规游戏行为，找到破坏未成年人所处网络环境的幕后黑手并加以制裁。

　　基于自身技术积累，网易游戏积极探索人脸识别技术，并为旗下多款热门产品添加人脸识别验证功能，保证未成年用户拥有健康的游戏体验。针对游戏中的疑似未成年用户，网易游戏通过技术手段有效干扰，确保未成年人防沉迷工作的有效落实。网易游戏还在旗下每款游戏内设置便捷举报入口，如有玩家发现不良评论或违规行为即可一键举报，而工作人员也会及时处理核实举报内容，其中涉及未成年的投诉也将优先处理。

　　在严格规范未成年人合理游戏方面，网易游戏还曾多次开展专项行动。对疑似未成年账号加大审核力度，并利用自研的AI未成年人识别模型和前置干预机制判断未成年用户，确保未成年用户适度娱乐。针对破坏网络清朗环境、骚然未成年人的黑手，网易游戏始终秉持零容忍态度，出现个别情节严重者，网易游戏也将配合公安机关进行惩处。

　　在不断完善未成年人保护体系方面，网易游戏将始终积极主动地履行社会责任，严格把控内容监管方向，在提供优质游戏内容的同时，引导未成年人身心健康发展。未来网易游戏也将带动自身防沉迷工作的深入推进，主动探索旗下未成年保护体系的构筑完善。