近日,TikTok又一次进行组织架构调整,直指在电商领域与Temu、SHEIN的直接对抗。
据极客公园报道,今年 5 月,TikTok 东南亚跨境部门合并了原来的本对本业务部门,两个部门的人员集中起来投入到 S 项目——一个全新的自营货架电商项目。原“本对本”业务部门将近三分之二员工都划至 S 项目组。
原本的“本对本”业务与“跨境”业务是过去TikTok区隔电商业务的两种模式,前者是指本地商家供货并完成履约,后者是指跨境电商业务。
S 项目原定主要区域为沙特阿拉伯和其他中东地区,但 5 月正式对外公布后,除沙特外这一模式也在英国上线。目前,一部分英国用户已经能通过“Trendy Beat shop”浏览购买商品,该产品类似一个基础版的抖音“商城”,以货架方式展现商品,大部分商品都曾出现在 TikTok 的短视频中。
事实上,S项目是与SHEIN、Temu相同的类自营的“全托管”模式,亦即商家只负责供货,从中国发货,而平台解决流量和货品运营的问题。TikTok称其为“躺平式”经营。
这种模式被认为将是TikTok对货盘问题提出的又一个解决方案,此前,除了仿照国内,创建商品精选联盟外,在 2022 年,还曾在英美两国启动过一个名为“AquaMan(海王)”的仓储计划。这个计划效仿亚马逊的 FBA 仓模式,把部分销售稳定的商品提前储存至各国当地仓,以缩短跨境物流时间。但提前备货、同时要先投入物流和仓储费用,既带来了商家的不确定性,也带来了成本的上升。
除此之外,TikTok 也在不断寻找物流的最优解,据雷峰网报道,近日,周受资还亲自组织美国的 MCN 机构和 TikTok Shop 商家开会。会议上,周受资鼓舞大家要对 TikTok Shop 有信心,由此可见,无论是作为TikTok 电商最想进但难度最大的美国市场,还是其最先进入的英国市场,物流上带来的困难都已经达到一定程度。
与此同时,TikTok的竞争者SHEIN、Temu都已经通过全托管模式,更好地建设了货盘、把控质量,解决了这一问题,虽然这也将提升平台的运维成本。在大环境和竞争对手的双重压力下,TikTok的电商之路正走的摇摇晃晃。
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