10月9日,对于外界所传多多跨境平台“开始收取佣金”,拼多多回应称,纯属误传。多多跨境《客服外包服务协议》已明确约定,“本协议旨在进一步明确双方的权利义务,您的结算不会因为签署本协议受到任何影响”,即继续按照原“商家0元入驻,0佣金”规则执行,与此前并无不同。且相关情况已与部分商家进行说明。
近日,拼多多旗下跨境电商Temu向卖家推出新协议——《客服外包服务协议》,其中千分之五的服务费率,被外界解读为平台开始收取佣金的信号。对于这份条款,只要是在Temu上开店的卖家,就必须及时签署,只有“阅读并同意接受”一个确认选项,否则无法确保店铺的服务质效,即无法继续运营店铺。
据了解,其他平台例如速卖通,是根据不同的类目,收取不同的的佣金费用标准,部分类目是成交总金额的5%,部分佣金比例在8%。而Shopee平台的佣金率也在1%至5%之间,具体也取决于卖家的等级和类目。这都比Temu当前收取的千分之5服务费要高不少。
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