马云把优步CEO请到湖畔大学 给学员和阿里人讲了堂创新课

　　我们可以帮助打造这样一个大城市。我们可以把这些车，不仅是30辆车服务于30个人，很多人同时出行的话，你们就有很多情况，两个人可能是同时要坐同一辆车，就可以在手机上面按一个键，Uber来了，打开车门，别人已经坐在车里面了，我们叫做拼车，在这边叫做人民优步拼车。

　　我们在中国的Uber每月拼车订单量有3000万，这就意味着我们把这些大量停车的地方，还有拥堵的地方都个取掉了，把它打到开阔的马路上去。我们把那些严重污染的空气，让它更减少污染，因为路上的车变少了。

　　当然也有很多的司机，我们会创造几千几万个工作，在每个城市有Uber服务的中国城市，有成千上万的职业，每个月都在出现。

　　为城市服务的司机也为城市感到自豪，我们有26%的司机在为Uber服务之前是失业人群。所以说我们的使命是能够服务城市，让它能够变得更加美好，消除拥堵，让空气更加洁净，让交通更加安全，让城市也更加安全。所以说第一步就是要想到这个问题，然后你要找到解决办法。

　　第二个就是你面对的问题有多难，如果你想成为个创业者，你想成功，你必须要能够解决比较困难的问题，这是曼哈顿地图，你打开APP点一个键就可以叫到车。但是我们要提前预计这个需求出现在哪里，不管你在哪里，只需要点一个键就会车5分钟内开到这里。

　　我们从地球上看见需求热点在哪里，会知道车在那里。一旦车进入热点的话，就会被吸走。我们把这张图给司机看，司机就知道热点在哪里，应该去哪里，供应就会跑去需求，司机就跑去车少的地方。这张热点地图是一个起点，但我们也会用价格进行链接，当过多的车而需求不足的时候，价格就会下降。而需求太多，车不足的话，价格就会上升，那么司机就会去需求多的地方。

　　分析性和创意性的交集

　　全世界第一台电脑的图，是一八几几年设计的，这是非常分析性的一个机器，但是最终计算机可以算出任何你想让计算机算的东西。这台机器是电脑的原始机，是分析机，但是对于我这个人来说，觉得它什么都不是。人从极客变成创业家的话，就必须要让机器变成一个特别的东西。爱因斯坦说创意是一个智慧在玩耍，所以分析性和创意性两者要有交集，我们知道创意是什么。

　　某些想法让我们走到更新的境界，这就是创意。当你把创意和分析进行交集的时候，你就会创造出某些公用的东西，是对人来说可以创造进步的一些新的东西。

　　我们每年夏天都会搞活动，叫做UberIcecream(冰激凌)，这就是分析性和创意的交集。我们的确可以按一个键有来一个车，但是如果按一个键5分钟来了一辆买冰激凌的卡车，这个创意性是不是很强?有人可能想着冰激凌车，但是如果按一个键来一个冰激凌车的话，你觉得回到了儿童的时候。Uber在一天卖出了超过千万个冰激凌，而且分析性就体现于任何有Uber APP的人，5分钟就可以叫到一辆冰激凌车，这个过程其实非常复杂。

　　但是我们为什么要这样做?我们创意的部分，如果说你是一个六岁还是七岁的孩子的话，我们是非常喜欢冰激淋，现在你用Uber的话，你只要按一下按钮，冰激淋车就会开到你的身边，这刚好是满足了那些六七岁孩子的需求，我们也是抓住了人们的想象力，并且在上面大做文章，另外我们还有冰激淋无人机。

　　销售和讲故事

　　销售和讲故事是下一点，你可能会有很多想法，但是你不去努力把自己的愿景变成现实的话，那什么都不会发生。所以一定要会销售自己的想法。极客有的时候看到销售员就会说“滚开，我不想跟你打交道”。其实极客会去批判销售员，但是你要知道销售员是把事情变成现实的必要一环，你要把东西带到市场必须要有销售员。你不需要成为很棒的销售员，但是要知道销售是很重要的一环。而且要去搞活动、讲故事，讲故事是很重要的一环。你要成为二手车销售员，要去启发人们。

　　下一步是寻求探险，伟大的创业家永远会需求探险，永远会去做别人没有做过的事情。我们知道中国有腾讯、百度、阿里巴巴，没有很多外国公司在中国的因特网蓝图之中。

　　我到中国来，大家都觉得我疯了，也许我的确是疯了。但是，这种探险能够启发我、吸引我到中国来尝试为中国的城市和人民服务，但是是什么让我有信心呢?在过去十年我在北京发现这里的创业家和创新都在不断提高，但硅谷一直都很高，北京在迎头赶上。我相信在未来5年，会有更多的创新、创造、创业家在中国、在北京出现，这个数量会超过硅谷。当超越发生的时候，这就意味着在中国的公司都会变成全球化企业。

　　最终，他们也会对外部的创业家来到中国敞开开放的精神，当然我们要做到最好，才能在中国和最好的人一起竞争。

　　作为冠军，比如说姚明，投篮很强大，很厉害，但是作为冠军，远远不止这一些，当你去到球场，你需要把所有的能量、所有激情都在球场上面展现出来，而不是有所保留。

　　这是我今天分享的内容，非常感谢邀请我。对我来说，很荣幸对很多企业家讲今天的话，我从18岁开始，就开始创业，一直在创业。Uber算很成功了，我之前也做过很多没有成功的公司。所以不管怎么样，不管你们的故事有多么糟糕，我相信你们未来总会有收获的。谢谢!