融资、上市、短视频巨头入局 二手电商再起新战事

　　转转融资3.9亿美元、快手入局、爱回收拟赴美IPO，二手电商市场又成了资本市场的“香饽饽”。

　　新消费时代，随着人们观念的转变，二手交易也被认为是下一个诞生巨头的市场，从阿里、京东以及腾讯等直接或间接的布局就可以看出，二手市场到底有多“香”。在过去的两三年时间里，国内的二手消费市场规模逐渐扩张，相关数据显示，截至2020年已达万亿规模。

　　对于二手市场来说，资本的加持和巨头的布局有利有弊。一方面，各方资源的涌入，有利于推动整个二手市场的进步，扩大市场规模。另一方面，资本的进入，也有可能导致行业的浮躁，发展秩序被破坏。但不管怎样，二手市场“信任度”为王，只有在商品的两端都建立起稳固的信任机制，才能走得更远。

　　二手市场再迎新春

　　多种因素的影响下，二手消费已经成为全球的新浪潮。疫情的影响，导致大家开始注重家中闲置品的剩余价值，售卖或者交换等多元化方式正在被更多人接受。与此同时，线上交易效率以及物流的提升，也都促进二手电商平台的崛起，资本市场动作频频。

　　据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年中国二手电商领域共有7家平台获得融资，融资总额超11.8亿人民币。在融资轮次上，E轮融资金额最多，达到7.19亿元，其次是B轮，达到3.12亿元;A轮占11.61%，达1.37亿元，天使轮仅占1.01%，为1200万元。

　　其中，作为行业的头部玩家，转转在去年战略合并找靓机，合并后，找靓机作为转转集团旗下子公司，将继续保持独立品牌发展。而合并后，转转集团公司的估值也达到18亿美金。值得注意的是，在今年4月，转转又宣布了一件大事，那就是已于春节前获得先后来自于GBA大湾区基金、青樾基金的共计3.9亿美元投资，也是目前国内二手电商领域最大的单笔现金融资。

　　转转一系列在战略层面以及资本市场的优异表现，自然是市场对其业务的肯定。与此同时，如此大规模的资金投入，也透露出资本对于二手市场的看好。

　　而在大洋彼岸，美版闲鱼Poshmark上市后股价也是迎来一轮暴涨。2021年1月15日，有美版“闲鱼”之称的Poshmark在美国纳斯达克上市。上市首日，Poshmark的股价暴涨141.67%，市值一度超过74亿美元。

　　除此之外，背靠京东的爱回收也传出了好消息，计划在今年6月赴美上市，目标筹资5亿到10亿美金，估值在40亿到50亿美元之间，已经聘请美国银行和高盛集团安排其IPO，计划在5月中旬提交上市申请。

　　一个个信号都在表明，以往被认为掀不起多大波澜的二手电商市场，正在成为资本疯狂追逐的竞技场。虽然转转、闲鱼们做的是二手生意，但是得到的却是“一线”的关注。

　　寡头格局已定 快手们能否掀起波澜

　　相关统计报告指出，2019年国内二手电商交易规模达2596.9亿，预计2020年将达到3745.5亿元。与此同时，二手电商用户数也逐年增长到近两亿人。但是，二手电商市场前景虽大，竞争却十分激烈。就目前来看，整个二手电商市场的寡头局面已经形成，转转和闲鱼占据了绝大多数的市场份额。

　　数据显示，转转和闲鱼已经占据了二手电商市场超过90%的份额。在2020财年财报中，阿里披露了闲鱼GMV为2000亿元，预计今年的交易额(GMV)将达5000亿元。

　　与此同时，2020年转转集团整体收入同比增长229%，其中，3C数码的B2C业务支付订单量同比增长267.2%，C2B2C模式下全年验机服务订单量同比增长219.04%，而这已经是转转集团连续第3年实现收入翻倍以上增长。

　　对于闲鱼来说，背靠阿里流量的支持，成为许多年轻用户的聚集地。未来，闲鱼还有可能会在微信上开通小程序，以后的流量空间将会更大。转转这边，其自身在供应链、履约服务上的长远布局，也已经成为众多3C产品首选的交易平台。并且，B端市场的打通，也让转转打造了业内最强的全国供应链体系。

　　就在外界认为二手电商市场已经“大结局”的时候，快手、抖音闯了进来。作为后来者，快手们不是“白手起家”，流量、主播上的优势，先天就拉近了与用户之间的距离，消费链路被大大缩短。

　　相比较传统的图片视频展示，快手们短视频+直播的形式，让二手商品更加立体化，实时的交流互动，也降低了二手交易环节中的沟通成本。

　　其实，很多人不知道的是，像转转这样的老牌平台也在做着转变，比如直播。转转集团总裁温言杰表示，转转集团旗下转转、找靓机一直都有通过自己的APP做直播。此前，转转集团CEO黄炜、温言杰先后都曾亲自下场直播带货，一小时里两人共计卖出了近2000台iPhone。此外，转转集团还曾与老罗直播合作，也取得了非常好的销售成绩。

　　而对于快手这样流量巨头的加入，转转也是抱以开放的心态。温言杰指出，直播这个形式因为交互更加丰富，对短视频平台入场是很欢迎的，因为这种巨量平台对于用户的教育是更大的;并且转转集团跟市场内主要的短视频平台也都是亲密的合作伙伴。

　　他认为，直播对二手电商是一个催化剂，转转集团也希望直播电商进场之后能让用户通过更丰富的形式看到每一台手机是什么样的。

　　的确，就像温言杰说得那样，快手的加入对整个二手电商市场来说是一个催化剂。不过，我们还需要认识到的一点是，相比较转转和闲鱼这样的老牌平台，快手的流量是优势同时也有一定的隐患。前期，快手的流量帮助其二手业务吸引了众多的用户，但是在售卖背后的质检以及供应链环节，快手能否跟得上还要打一个问号。

　　总之，快手们的入局会丰富整个二手市场的业态，但是就目前来看，综合平台在品牌、流量、服务、资本上都更具优势。

　　信任依旧是打开闲置经济大门的唯一钥匙

　　和拼多多社交裂变快速抢夺电商市场份额不同，二手电商市场有着自己的特性，有钱有资源是发展的基础，但不是决定性因素，核心还是要通过服务来解决信任的问题，有质量的发展，才是未来二手电商行业的主旋律。

　　对于C2C二手交易平台来说，很多买家都抱怨平台商家售假，收到的商品与图文不符，并且维权也很困难，平台方面的处理速度也较慢，不如买个新的省心。即便是闲鱼这边引入了芝麻信用分，但是仍旧会出现一些扯皮的交易，最后闹得双方都不是很痛快。

　　二手平台不是“法外之地”，用户的合法权益仍旧是受到相关法律法规的保护。而对于平台来说，绝对不能放纵假冒伪劣以及一些违禁商品的售卖。这不仅仅是损害平台用户的行为，更是为自己的未来埋了雷。

　　就像阿里巴巴集团副总裁汤兴曾经说的那样，“信任是打开闲置经济大门的唯一钥匙。”与此同时，温言杰也有着同样的观点，二手行业中天然面临信任的难题。对平台来说，最核心的就是要解决信任问题，通过服务体系的搭建让买卖双方的信任构建起来。

　　而建立信任，是需要一个较为漫长的过程，不能一蹴而就。相比较新品电商来说，二手商品是非标品，存在着很大的不确定性，交易双方都有着自己的判定标准。对此，温言杰指出，“如果要构建买卖双方的信任，就必须要坚持去打造基础设施。”

　　据悉，目前一些主流平台都会提供验机质检服务，出具专业的质检报告，来保障交易双方的权益。快手要求平台上开设的直播间，背后公司需要有国家相关检测部门办理的上岗证书才能进行销售。

　　而除了质检之外，二手交易的基础设施还包括物流体系的搭建、售后体系的完善。温言杰表示，只有形成核心竞争壁垒，才是平台立足市场的关键。

　　融资、上市、巨头入局，2021年，二手电商市场必将会有一个质的突破，整个市场格局或许也会有变化。但是，不管怎么变，决定未来走向的核心不会变。在更加规范的政策的引导下，有质量的发展会成为整个二手电商市场发展的主旋律。