全球化趋势下 中国零售出海驶向深水区

　　文 / 五洲

　　出品 / 节点商业组

　　就在家乐福、沃尔玛等传统零售巨头批量关店之际，像名创优品这样的本土零售品牌却不断将触角伸向海外。

　　这种新旧零售模式更迭的底层逻辑是什么?本土零售品牌到底如何做才能更好出海?

　　把店开到海外去

　　2022年秋季，在法国第二大城市里昂的圣热尼拉瓦勒，以IP设计为特色的生活潮流品牌名创优品在这里开出了海外第2000家门店。

　　放在以前，只有国外品牌来国内开店，很少有国内品牌走出去的。

　　但时代变了，随着数字化零售环境的渗透，那些曾经无法撼动的零售巨头纷纷溃败。今年3月份家乐福关闭了其来华开的首店——北京创益佳店，沃尔玛过去一年也加速收缩在华大卖场。

　　与之形成鲜明对比的是，国内零售品牌的反向输出。

　　截至今年3月31日，兴趣消费龙头名创优品已在海外106个国家与地区开出了2131家门店，成为在海外开店最多的国内零售商。

　　紧随其后的还有国内其他连锁品牌，如海底捞、蜜雪冰城、泡泡玛特等。据节点财经不完全统计，截至去年年底，海底捞在海外拥有111家门店，蜜雪冰城仅在越南与印尼两地的门店数量超过500家、泡泡玛特则在海外(包括港澳台)拥有43家门店。

　　除了这些已经实现规模化开店的连锁品牌，呷哺呷哺、喜茶、奈雪的茶、花西子等新晋消费品牌均已向海外市场伸出了触角。

　　其中今年1月份，呷哺呷哺在新加坡开出首家海外店，2月份花西子在日本东京开出首家海外快闪店。

　　某种程度上，去海外开店已经成了国内零售品牌的共识。

　　我们认为之所以出现这股“出海热”，至少有以下三方面原因：

　　1)海外扩张能打开新空间。

　　2)中国制造供应链仍是全球的翘楚 。

　　3)全球化、国产化、数智化，三化叠加趋势不可逆。

　　据国际货币基金组织(IMF)数据，2022年我国GDP达到18.1万亿美元，占全球GDP的比例超过18%，预计2023年这一比例会继续提升到19%。

　　即便我国是全球少有的大一统市场，但全球八成以上的GDP仍在海外。一家本土公司想要成为世界500强，全球化便是不可或缺的途径。

　　放在企业端，从海外获得增量市场的效果也特别明显。

　　2022年，海底捞国内餐厅的总收入为289.43亿元，同比下滑了22.9%，但公司海外餐厅收入却逆势增长84.5%至38亿元。名创优品今年前3个月国内营收21.5亿元，同比增加18%，同期海外营收达8.0亿元，同比增加55%，海外直营市场贡献了公司海外市场营收的超46%。

　　海外市场布局有效对冲了国内市场的颓势。

　　其次本土零售品牌强势出海的背后是强大的中国制造优势。

　　3月份，工业和信息化部公布数据显示：中国已连续13年稳坐世界工厂地位，这给出海零售企业提供了强大的供应链支持。

　　最后在人工智能拐点来临，数智化、国产化、全球化三浪叠加成为行业共识的背景下，走出去也成了头部品牌的必选项。

　　不过在人工智能、数字零售、兴趣消费等新背景下，成功出海就需要与以往不同的打法。

　　从渠道品牌变成产品品牌

　　世界上本来没有一成不变的事，商业世界的变化之快更是超乎想象。

　　十年前，谁也不会想到家乐福会沦落到交不起租金的地步，同样想不到沃尔玛中国的大卖场数量会跌出行业前三。

　　就在这些巨无霸倒下去的同时，另一头的名创优品、优衣库、无印良品等自有消费品牌却在韧劲增长。

　　据节点财经不完全统计，2010年-2022年，优衣库大中华区的门店数量以每年80家-100家的速度增长，截至去年12月，优衣库在中国200多个城市设有900家直营门店。

　　但这并不是终点，优衣库创始人柳井正去年向媒体表示：“在中国开设3000家门店仅为优衣库‘最低目标’”。

　　优衣库的扩张并非孤例，另一家日本消费品牌无印良品2012年以来每年在国内的净增门店数接近30家。2021年，无印良品中期计划表示：将从2024财年开始每年在中国开设50家店。

　　而植根中国的名创优品，在过去7年内以每年超过300家开店的速度迅速将国内门店扩大至3383家，截至今年3月31日，公司全球总门店数达到5514家。

　　今年2月份名创优品创始人叶国富表示，名创优品(未来)每年开出1000家门店是有可能的，国内海外各500家。

　　从上面新老零售品牌交替的过程中，我们反思到一件事 ——“以渠道为核心的大卖场零售方式已经落伍，而具备差异化属性的自有品牌零售商越来越受欢迎”。

　　这一变化正如当初消费者告别功能机使用智能机的逻辑一致——消费者的衡量标准变了。

　　过去大卖场零售的魅力在于渠道，但是当电商平台出现时，这一优势就荡然无存了。而当渠道优势消除后，以千禧时代与Z时代为核心的年轻消费者，他们除了追求商品的功能外，还特别在意商品提供的情感与兴趣。

　　这正是上述自有品牌零售商大受欢迎的原因。

　　像优衣库、名创优品这样自有品牌零售商一直都非常重视产品的差异化属性，其不仅对常规商品设计保持一致调性，还大量将设计师与知名IP联名产品写进品牌基因。

　　如优衣库与漫威、KAWS联名的服饰，一上架便会遭到疯抢;名创优品与三丽鸥及迪士尼、漫威等知名IP商常年展开合作，优质IP联名产品成了名创优品全球品牌战略升级的抓手。

　　在被问到IP联名产品对公司的意义时，名创优品向节点财经表示，IP联名产品是公司打造全球化的超级品牌的关键部分，联名产品的存在不仅可以激活成熟IP的大量基础粉丝，成为引流的关键，也让公司的产品在海外市场上具备更大的竞争优势。

　　值得一提的是，联名产品还会给品牌带来全新的生命力以及溢价效应。

　　据艾媒咨询《2022年中国兴趣消费趋势洞察白皮书》数据，超六成90后及00后以取悦自我、提升幸福感为消费核心，驱使其购买兴趣消费类产品;在消费金额上，近七成90后及00后表示可接受产品一定程度的溢价。

　　消费者的观念的转变为自有品牌零售商成长提供了一片沃土。

　　今年2月份，叶国富谈到名创优品要做像耐克、星巴克一样的超级品牌。

　　他对这一战略构想提出的实践路径是：其一公司要从渠道品牌变为产品品牌、其二公司要从零售公司升级成为由兴趣驱动的内容公司、其三名创优品要将消费升级为热爱，让顾客成为用户。

　　此战略也是公司出海的指南针。5月份，名创优品的首家全球旗舰店即将开进纽约时代广场的核心地段，成为首个进驻时代广场的中国消费品牌，也是公司全球化新的里程碑。

　　不过由渠道品牌变为产品品牌仅仅是出海差异化的第一步，事实上出海成功是一项系统工程。

　　本土零售品牌出海的锦囊妙计

　　尽管能够出海的零售商在本土市场上均是行业佼佼者，但在海外市场能否站稳脚跟依然充满着未知，这是因为双方的文化习俗、购物偏好、消费理念处存在明显差异。

　　这就给出海企业造成不小困难，不难看出当前本土出海企业的重点布局区域依旧是东南亚地区，如新加坡、印度尼西亚、马来西亚等地，主要原因是这些区域与国内市场的差异性较小。

　　而如何像宜家家居、星巴克、名创优品、优衣库等将门店扩张至全球各地?这是对现阶段本土零售品牌出海最大考验。

　　在节点财经看来，要实现更大规模的出海，关键是要回答好这三个问题。

　　其一，要让海外消费者知道“你是谁、你倡导的品牌理念是什么?”。

　　像日韩、欧美等发达地区的消费者，他们早已经历过了物质充裕的年代，相对于产品功能，他们更看重商品的设计调性与品牌理念。

　　华为终端前区域CMO许临峰提到：“现阶段，本土企业的出海是品牌出海与文化出海”。

　　比如宜家之所以能将瑞典家具卖给全球的消费者，这背后是核心推手是它在售卖一种自然、实用、环保的生活方式。

　　星巴克是“第三空间”理念的创造者，其认为消费者不仅需要喝一杯咖啡，更需要一个安静的社交环境。优衣库则很好适应了中产阶级注重服饰品质、理性购物的习惯，其“舒适人生”的倡导也多为人知。

　　本土出海品牌名创优品其典型的微笑LOGO设计将品牌的“开心哲学”散播全球，告诉消费者用非常亲民的价格，就能买到有创意的优质产品，享受开心和幸福的美好生活。

　　让海外消费者记住你是谁，这是成功出海的第一步。

　　其二，要对海外市场的消费者习惯、文化习俗，合作伙伴的有充分的了解，因地制宜推出本地化策略。

　　“本地化”是许多出海品牌碰到的难题，强如宜家的零售商当初进入美国市场时也碰到一鼻子灰。

　　宜家创始人坎普拉德在其著作《家具经营者之嘱》提到宜家公司文化和欧洲风格的产品设计和美国文化摩擦不断，美国的员工不能融入宜家的企业文化。

　　之所以会出现令人失望的一幕，原因在于宜家一开始就把事情想简单了，它仅仅想把加拿大市场上的成功运营经验简单复制到美国市场。

　　本土出海零售品牌需要吸取前辈的经验，在进入一个陌生市场前需要充分调研，而且需要不断复盘海外市场的本地化策略。

　　节点财经向名创优品了解到，名创优品本土化的方法论既包括产品的本土化，也包括人才与文化的本土化。

　　产品本土化方面，名创优品会根据不同国家、地区的消费者在消费习惯、观点，挖掘不同市场消费需求，为产品设计提供灵感，产出更多不同类型、风格的商品，满足本地消费者的需求。

　　名创优品透露，接下来，他们会纳入诸如WGSN、潘通等全球顶尖的潮流和消费趋势洞察机构，围绕洞察能力、设计能力、技术能力打造畅销全球的产品。以及未来将在中美日韩四国投入建设4个设计中心，向不同市场提供更专业的设计。

　　人才与文化的本土化方面，名创优品海外加盟店的运营商，门店店长、店员大部分都是当地人，公司尊重当地文化，在充分顺应当地员工自主权的前提下释放他们的工作热情。

　　其三，要坚守本土企业的既有优势，如快速的推新速度，深度差异性的商品，以及保持商品的性价比优势等。

　　成功的出海品牌有一条“7：3”黄金比例总结，即“七分资源来复制成功，三分资源兼顾本土化”。

　　名创优品告诉节点财经其对全球化的三个坚守是：继续拓店、持续加强供应链与持续IP战略。

　　我们了解到，在兴趣消费竞争最激烈的美国市场，名创优品却有“数千家”门店的开店预估，这一底气来自公司极高的新品更新频率与以高性价比为基础的丰富IP产品。相比于美国同行半年一次上新频率，名创优品每个月都会上新，且在IP战略指导下名创优品为消费者提供了大量高辨识度的有趣商品。

　　接下来，名创优品还将在海外市场推出迪士尼100周年、史努比、芭比、马里奥等多个国际知名IP的全新产品，这正与其“以IP设计为特色的生活潮流品牌”的品牌战略深度匹配。

　　天下武功唯快不破。

　　尽管“好、快、便宜”三者很难兼得，但像名创优品这样既掌握庞大的供应链资源，又在全球各地布局有超过5500家门店的自有品牌零售商却能将三者融合在一起。

　　在节点财经看来，这为本土零售品牌出海创造了另一个参考样板。

　　如果将出海视为一场环球旅行，那本土零售品牌正驶在远航的前半程，未来能否看遍星辰大海还需要更多像名创优品这样的模范生出现。

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