微店长沙私域大咖资源对接会：视频号和企业微信是玩转微信生态两大“利器”

　　2021年5月21日，微店在湖南长沙举办了第七届私域大咖资源对接会。微店相关业务负责人分享了私域领域的行业发展趋势和最新动态。

　　微店商家平台产品经理骆年松介绍了私域流量市场发展现状：私域目前2 万亿的存量市场，年对年增长率已经高达 200%;相比之下，公域平台的存量市场超10 万亿，年对年增长率是却只有20%。骆年松表示，私域流量市场已是大势所趋，而且已经成为品牌增长的必选项。

　　“私域的本质是客户。”关于公域与私域的区别，骆年松打了一个形象的比喻：公域好比江河湖海，而私域是我们自建的蓄水池。对发展私域的商家来说，需要做的是“建立一套比较可靠的渠道，把江河湖海的水引到我们这个可以净化自循环的蓄水池中”。

　　如何引入呢?不同阶段有不同的发展策略。在从0到1 的阶段，骆年松将策略概括为“5个渠道搞到2000个私域客户产生100万GMV”。简单地说，商家需要做的是“搞定第一个私域客户”。在1到100的阶段，商家已经有了一个自己的私域流量池子，这一阶段的核心是培养超级用户。到了从100到N的阶段，商家除了做好前两阶段的事情，重点是培养分销商，扩大整个销售网络。“分销是私域电商发展的核心引擎。”骆年松在演讲中说。

　　微店商家平台产品负责人马彩峰则介绍了在微信生态中玩转私域的两大“利器”。

　　”利器“之一是视频号。视频号的优势在于可以将私域和公域结合起来，因此商家可以在触及全网用户的同时，将其沉淀到自己的私域流量池。马彩峰介绍，微店是第一批接入视频号的服务商，目前已经支持全类目商家接入。

　　“利器”之二是企业微信。“企业微信是最有效的官方客户管理工具”，在客户管理方面，它比个人微信更加高效。加个人微信的一个问题是，如果员工离职，客户就丢失了，但企业微信“完美地解决了这个问题”，“在企业微信里，客户是企业的，不是员工自己的，所以只要企业在，客户就在。”

　　此外，此次大会还邀请到了腾讯企业微信行业生态总监Sediya Liu，她在演讲中系统介绍了企业微信在构筑零售行业数智新生态中的重要角色以及企业微信在商家获客上的很多优势。

　　据微店相关负责人介绍，微店举办私域大咖资源对接会的主要目的是帮助商家链接内外部优质行业资源，为商家和品牌方提供更多资源合作、互换的机会。同时，对商家们来说，这也是一个与行业大咖交流、向他们取经，以及了解微店最新业务动态的机会。通过线下交流，私域大咖资源对接会可以为不同类型的商家带去更多的生意机会和经营思路。